في حالة عدم تذكر كلمة مرور EcoVadis الخاصة بك، فاتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيينها:
- انتقل إلى https://www.ecovadis-survey.com/app/#/password-reset.
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأرسله.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا به رابط وإرشادات لإنشاء كلمة المرور الجديدة. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني العشوائي في حين عدم تلقي البريد الإلكتروني خلال 10 دقائق.
**في حالة عدم تلقي بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور بعد عدة محاولات، يرجى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات أو مزود خدمة البريد للتأكد من أن اتصالات Ecovadis في القائمة البيضاء.**
يرجى التأكد من أن كلمة المرور تفي بالمتطلبات التالية:
- 10 أحرف بحد أدنى؛
- حرف صغير واحد على الأقل (بالترتيب الأبجدي التصاعدي)؛
- حرف كبير واحد على الأقل (بالترتيب الأبجدي التصاعدي)؛
- رقم واحد على الأقل (0 - 9)؛
- حرف خاص واحد على الأقل (!@#$%^&*).
في حالة كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى منصة EcoVadis بعد اتباع هذه الخطوات، فقد يرجع ذلك لأحد الأسباب التالية:
- تم حظر وصولك إلى الاستبيان نتيجة لعدم الالتزام بعدة مواعيد نهائية فائتة؛
- تم إلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك تلقائيًا نظرًا لأن آخر عملية تسجيل دخول كانت منذ أكثر من ثلاث سنوات؛
- قيام المسؤول في شركتك بإلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي من هذه الحالات، فيرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.