بالنسبة لشركاء EcoVadis المصنفين الذين ينفذون استبيان EcoVadis للعمال في مواقعهم. من المهم فهم الإرشادات والمتطلبات المحددة المرتبطة بهذه العملية. كما يتم تشجيع الشركاء الذين تم تقييمهم على التعرف على الغرض من استبيان EcoVadis للعمال ومنهجية هذا الاستبيان لضمان النشر الفعال وتعظيم قيمة البيانات التي تم جمعها.
عند نجاح التسجيل، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يحتوي على مجموعة شاملة من الموارد المصممة لتسهيل نشر الاستطلاع بسهولة وفعالية، كما يحتوي على دليل يوفر مواد أساسية مثل الملصقات متعددة اللغات المناسبة للعرض البارز في المناطق المشتركة في موقعك في جميع أنحاء موقعك. فالاستخدام المقصود من الملصقات هو زيادة الوعي حول الاستبيان وتشجيع الأفراد المعنيين على المشاركة فيه.
بالإضافة إلى ذلك، سيحتوي البريد الإلكتروني على قائمة مراجعة مفصلة للنشر، وسيكون بمثابة دليل تفصيلي خطوة بخطوة يحدد جميع الإجراءات اللازمة لضمان التنفيذ الدقيق وزيادة فرص نجاح نشر الاستبيان. وتهدف هذه المجموعة من المعلومات والمواد إلى تزويدك بالمعلومات اللازمة لإدارة الاستبيان بفعالية في موقعك.
- ما الغرض من الملصق الذي تمت مشاركته عبر البريد الإلكتروني؟
- ما الذي تتضمنه القائمة المرجعية من النشر؟
- ما القنوات، وكيف يمكنني تحديد القنوات المتاحة لموقعي؟
ما الغرض من الملصق الذي تمت مشاركته عبر البريد الإلكتروني؟
يمكن للقوى العاملة لديك التفاعل مع الاستبيان من خلال مجموعة متنوعة من القنوات التي يسهل الوصول إليها وبلغات متعددة، مع مشاركة الملصق عبر البريد الإلكتروني لتمكينهم من القيام بذلك.
لضمان المشاركة المثلى للعاملين، يرجى التكرم بتنزيل هذه الملصقات وطباعتها. وعرضها في المناطق التي يكثر فيها الازدحام، مثل الكافتيريات ولوحات الإعلانات.
قد تختلف القنوات واللغات المحددة المعروضة حسب البنية التحتية لبلدك وطرق الاتصال السائدة. قد تشمل قنوات الاتصال المحتملة التي يمكن أن تكون متاحة لتسهيل المشاركة في الاستطلاع واجهة ويب مخصصة يمكن الوصول إليها عبر أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، ونظام اتصال هاتفي يسمح بالمشاركة من خلال المكالمات الهاتفية، ومنصات المراسلة الاجتماعية الشهيرة Whatsapp وWeChat (ذات الصلة بشكل خاص في بعض المناطق الآسيوية) وZalo (المستخدمة على نطاق واسع في فيتنام).
يهدف هذا المنهج المتعدد القنوات والمتعدد اللغات إلى تعظيم نسب المشاركة من خلال مراعاة تنوع التفضيلات ومستويات الوصول التكنولوجي لدى قوة العمل لديك، مما يضمن لجميع العمال توفر خيارات سهلة ومناسبة لتقديم ملاحظاتهم القيّمة من خلال الاستبيان.
هذا نموذج لتخطيط الملصق، وقد يشهد الإصدار النهائي اختلافات ثانوية.
ما الذي تتضمنه القائمة المرجعية للنشر؟
تُعد القائمة المرجعية للنشر بمثابة دليل إرشادي لضمان نجاح إطلاق الاستطلاع في مقر عملك. والغرض منه هو تحديد جميع الخطوات اللازمة لابتكار رؤية واضحة تُجسّد من خلال ملصقات ترويجية تُوزّع في أنحاء الموقع بهدف تعزيز الوعي وإثارة الترقّب بين العاملين.
تُعَدّ إستراتيجية الإعلان والترويج المُحكَمة أمرًا بالغ الأهمية لإعلام العاملين بأهداف الاستبيان وأهميته، وبيان كيف تُسهم مشاركتهم في توفير رؤى وبيانات قيّمة. ومن الضروري توقع استفسارات العمال المحتملة والاستعداد لها؛ لذلك، يجب أن تكون الإجابات الواضحة والموجزة على الأسئلة المتداولة متاحة بسهولة.
تركّز قائمة التحقّق على توضيح القنوات المختلفة التي يمكن للعاملين من خلالها المشاركة في الاستبيان، بما يضمن سهولة الوصول وسلاسة المشاركة للجميع. كما يمكن أن تساعدك القائمة المرجعية للنشر هذه على زيادة معدلات المشاركة في الاستبيان إلى أقصى حد وجمع بيانات مفيدة لدفع عجلة التغيير الإيجابي.
ما القنوات، وكيف يمكنني تحديد القنوات المتاحة لموقعي؟
القنوات هي بمثابة طرق المشاركة في الاستطلاع وقد تشمل ما يلي:
-
رابط ويب مخصص للويب أو رمز الاستجابة السريعة: يمكن الوصول إلى هذه المنصة سهلة الاستخدام عبر كل من متصفحات الويب الخاصة بالكمبيوتر والأجهزة المحمولة ما يوفّر تجربة سلسة تمكّن العاملين من الإجابة على الاستبيانات في الوقت الذي يناسبهم. كما تتّسم واجهة المنصّة بتصميمٍ سهل التصفّح وواضح في عرض الأسئلة، مما يضمن عملية مشاركة مباشرة وفعّالة. يوفّر هذا الخيار أيضًا مرونة في طريقة وتوقيت مشاركة العاملين وفقًا لما يناسبهم.
-
المكالمة الهاتفية: بالنسبة للعمال الذين يفضلون المشاركة عبر الهاتف المحمول، يوفر نظام المكالمات الهاتفية لدينا بديلًا مناسبًا وسهل الاستخدام. وتتيح هذه التقنية للمشاركين الرد على أسئلة الاستبيان باستخدام لوحة مفاتيح هواتفهم، الأمر الذي يجعله مفيدًا بشكل خاص في المناطق ذات الوصول المحدود للإنترنت أو للعمال الأكثر ارتياحًا للتفاعلات القائمة على الهاتف كما يرشد النظام المشاركين خلال عملية إجراء الاستبيان عبر توجيهات واضحة وموجزة، مما يضمن دقة جمع البيانات.
- منصات التواصل الاجتماعي: قد تتوفر المشاركة في الاستبيان أيضًا عبر تطبيقات WhatsApp وWeChat (في الصين) وZalo (وهو تطبيق مراسلة شائع الاستخدام على نطاق واسع في فيتنام). ويتم تسليم أسئلة الاستبيان ضمن واجهة المراسلة المألوفة التي تسمح بتقديم إجابات سريعة وسهلة.
يتم تحديد توفر قنوات التواصل هذه وفقًا لموقع موقعكم الجغرافي المحدّد، وذلك لضمان أنجع وأكثر الوسائل شمولًا لجمع الملاحظات. ويتمثل هدفنا في إزالة العوائق من المشاركة وتمكين جميع أصحاب المصلحة من المساهمة برؤاهم.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.