تحديث جهة الاتصال الرئيسية لحسابك
إذا غادر الشخص الذي يدير حساب EcoVadis الخاص بشركتك، فمن المهم تحديث البيانات المسجلة لدينا لضمان استمرار اشتراكك وتقييماتك دون انقطاع. يشرح هذا المقال ماهية جهة الاتصال الرئيسية وكيفية تغييرها.
في هذا المقال:
ماهية جهة الاتصال الرئيسية
جهة الاتصال الرئيسية الخاصة بك هي الشخص الذي يدير حساب EcoVadis لشركتك. وهي نقطة الاتصال الرئيسية لإدارة الاشتراك، والاستفسارات التجارية، والتقييمات الحالية والسابقة — وليس فقط أحدث تقييم لك. يختلف هذا عن جهة اتصال التقييم، التي تحددها لنا الشركة الطالبة خصيصاً لتلقي الاستفسارات حول أحدث تقييم لك.
أنت لا تعين جهة اتصالك الرئيسية مباشرة — بل يتم تحديدها من سجلاتنا وعادة ما تكون الشخص الذي أشار إليه شريكك التجاري كصاحب قرار لحسابك.
تحديث جهة الاتصال الرئيسية عند مغادرتها
بما أن جهة الاتصال الرئيسية مستمدة من سجلاتنا بدلاً من إعداد تتحكم فيه بنفسك، فلا يمكنك تغييرها مباشرة على المنصة. إذا غادرت جهة الاتصال الرئيسية شركتك، فتواصل معنا وأخبرنا بمن يجب أن يتولى المسؤولية. سنقوم بتحديث سجلاتنا وفقاً لذلك.
إذا كنت بحاجة أيضاً إلى تحديث جهة اتصال التقييم لعلاقة محددة مع شريك تجاري، يمكنك طلب ذلك بنفس الطريقة - فقط أخبرنا بجهة الاتصال التي تحتاج إلى تغيير ومن يجب أن تكون جهة الاتصال الجديدة.