Sie können jederzeit vor Ablauf der Mitgliedschaft ein Upgrade Ihrer Mitgliedschaft durchführen. Wenn Sie weitere Informationen zu unseren verschiedenen Paketen wünschen, besuchen Sie bitte unsere Seite Abonnements und Preise.
Hier finden Sie auch Informationen über die Unterschiede zwischen Select-, Corporate- und Premium-Mitgliedschaften und die Vorteile der Corporate- oder Select-Mitgliedschaft.
Hinweis: Wir haben vor kurzem unser internes Abrechnungssystem umgestellt, das es unseren Kund*innen ermöglicht, für den verbleibenden Zeitraum bis zum nächsten Verlängerungsdatum nur die Differenz zwischen den Abonnements zu bezahlen. Wir haben daran gearbeitet, das neue Abrechnungssystem für alle unsere Kund*innen zu implementieren. Sollten Sie also Probleme dabei haben, ein Upgrade über die Plattform durchzuführen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wie Sie ein Upgrade durchführen können
So führen Sie ein Upgrade Ihrer Mitgliedschaft über die Plattform durch:
- Öffnen Sie www.ecovadis-survey.com/app/.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Ihrer E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an. Auf der Anmeldeseite steht auch der Link „Passwort vergessen“ zur Verfügung.
- Klicken Sie auf das Benutzermenü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Mitgliedschaft und Abrechnung.
- Wählen Sie „Upgrade“ unterhalb Ihrer aktuellen Mitgliedschaft.
Hinweis: Für Kund*innen in der „kostenlosen Fragebogenphase“ sind Upgrades der Mitgliedschaft nicht möglich. Die Upgrade-Option ist verfügbar, wenn die kostenpflichtige Mitgliedschaft beginnt.
Hier können Sie ganz einfach die Preise und Vorteile der Abonnements für Ihre Unternehmensgröße und Region vergleichen. Bitte beachten Sie, dass sich die eingetragenen Preise auf den Vollpreis einer Mitgliedschaft beziehen, auch wenn Ihnen für das Upgrade nur eine anteilige Gebühr berechnet wird.
Nach Auswahl des gewünschten Mitgliedschafts-Upgrades wird auf der nächsten Seite die Dauer des Abonnements (1 oder 3 Jahre) angezeigt. Die Dauer des Abonnements entspricht Ihrem aktuellen Abonnement. Wenn Ihre bestehende Mitgliedschaft beispielsweise für drei Jahre gültig ist, wird das Upgrade für drei Jahre Premium erfolgen, wie im folgenden Beispiel dargestellt.
Hinweis: Das Datum der Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft bleibt unverändert.
Wenn Sie die Dauer Ihres Abonnements, das Rechnungsland oder andere Änderungen, die sich auf den Preis auswirken könnten, ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie im Formular die Option Rechnungsdaten aktualisieren auswählen.
Auf dieser Seite sehen Sie die Anzahl der verbleibenden Tage für Ihre aktuelle Mitgliedschaft. Dies dient als Grundlage für die Berechnung der anteiligen Erstattung für Ihre Mitgliedschaft.
Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, können Sie Ihre Rechnungsdaten für das Upgrade prüfen und bestätigen. Kurz darauf erhalten Sie eine neue Rechnung und sofortigen Zugang zu den Funktionen des Upgrades.
Wichtig: Guthaben für eine Neubewertung steht erst ab der nächsten Verlängerung des Abonnements zur Verfügung, wenn Sie für die volle Mitgliedschaft zahlen müssen. Wenn Sie nicht auf die Verlängerung warten möchten und Ihnen im Augenblick keine Bewertung zur Verfügung steht, können Sie bereits mit der Arbeit an Ihrem Fragebogen beginnen. Um ihn abzusenden, müssen Sie allerdings eine neue Bewertung kaufen. Weitere Informationen zur Neubewertung.
Während der Verlängerungsfrist (30 Tage vor Ablauf der Mitgliedschaft) können Sie kein Upgrade durchführen. In diesem Fall begleichen Sie die aktuelle Rechnung und gehen dann wie oben beschrieben vor, um ein Upgrade für Ihre Mitgliedschaft durchzuführen.
Details zur Zahlung für die EcoVadis Mitgliedschaft Ihres Unternehmens finden Sie in diesem Artikel: Wie kann ich meine EcoVadis-Mitgliedschaft bezahlen?
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