Wie kann mein Unternehmen die Mitgliedschaft kündigen?

Sie können Ihr Unternehmen jederzeit von der EcoVadis-Plattform abmelden. Ihre Entscheidung wird sofort gespeichert und am Ende des aktuellen Abonnementzeitraums wirksam. Wenn zum Zeitpunkt der Abmeldung zum Beispiel noch 3 Monate Abonnementlaufzeit verbleiben, bleibt Ihr Zugriff auf die EcoVadis-Plattform und alle Ihre aktuellen Services für die verbleibende Laufzeit erhalten.

Um das Abonnement Ihres Unternehmens zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Ihrer E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an. Auf der Anmeldeseite steht auch der Link „Passwort vergessen“ zur Verfügung.
3. Klicken Sie auf das Benutzermenü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Abonnement und Abrechnung.“
4. Klicken Sie links unten auf „Mitgliedschaft kündigen“.

Um die Qualität unserer Dienstleistung nachvollziehen zu können, bitten wir Sie, einen Grund für Ihre Abmeldung zu wählen. Sie können auch einen Kommentar über Ihre Erfahrungen hinzufügen.

Ihre In-Plattform Assistenz, Eva, kann Sie auch durch den Ablauf der Abonnement-Kündigung führen.

Um einen Rundgang mit Eva zu beginnen:

1. Öffnen Sie www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Ihrer E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an. Auf der Anmeldeseite steht auch der Link „Passwort vergessen“ zur Verfügung.
3. Klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol unten links.
4. Wählen Sie Ihre Frage aus der Liste, oder geben Sie Ihre Frage in die Suchleiste ein.

Wichtig: Sobald Sie sich dazu entscheiden Ihr Abonnement zu kündigen, wird dies für alle Nutzer der Plattform in Ihrem Unternehmen Auswirkungen haben. Mit anderen Worten verlieren alle Benutzer Zugriff auf die Plattform, wenn Sie Ihr Abonnement beenden.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement sich gemäß unserer AGB automatisch verlängert, wenn Sie es nicht kündigen. Wenn Sie keine Erneuerung wünschen, können Sie Ihr Abonnement jederzeit vor dem in Ihrer Plattform angezeigtem Verlängerungsdatum kündigen.