Was ist die Methodik hinter der EcoVadis Worker Voice-Umfrage?

• Was ist die Methodik der EcoVadis Worker Voice-Umfrage?
• Warum sind die Fragen der Umfrage wichtig?
• Sind die Antworten anonym?
• Wie stellen Sie sicher, dass alle Arbeitskräfte teilnehmen können?
• Wie erhöhe ich die Teilnahme, wenn das Ziel nicht erreicht wird? 
   

Was ist die Methodik der EcoVadis Worker Voice-Umfrage?

Die Ulula-Umfrage sammelt anhand eines strukturierten Ansatzes kritische Daten zu Arbeitsbedingungen und Erfahrungen der Beschäftigten.

• Sie beginnt mit vier demografischen Fragen, in denen Informationen zu Geschlecht, Alter, Migrationsstatus und Beschäftigungsverhältnissen gesammelt werden. Diese demografischen Daten ermöglichen eine differenzierte Analyse der Antworten verschiedener Arbeitnehmergruppen.
• Im Kern der Umfrage wird ein Fragebogen mit Likert-Skalen verwendet, der den Arbeitskräften eine Reihe von Aussagen zu ihrem Arbeitsplatz präsentiert. Für jede Aussage geben die Befragten den Grad ihrer Zustimmung auf einer fünfstufigen Skala an, die von „Ich stimme vollkommen zu“ (1) bis „Ich stimme überhaupt nicht zu“ (5) reicht. Dieses Format liefert quantifizierbare Daten zur Wahrnehmung der Arbeitskräfte.
• Die 18 Aussagen der Umfrage zu den Leistungskennzahlen (KPI) decken ein breites Spektrum wichtiger Arbeitsstandards und Menschenrechtsthemen ab. Dazu gehört das Wohlbefinden der Arbeitskräfte, das verschiedene Aspekte der Zufriedenheit und Gesundheit der die Beschäftigten umfasst; die Verbreitung von Diskriminierung und Belästigung; die Fairness und Rechtmäßigkeit der Arbeitszeiten; die Achtung der Vereinigungsfreiheit und des Rechts auf Organisation; das Ausmaß der Bewegungsfreiheit; die Wirksamkeit der Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen; das Nichtvorhandensein von Kinderarbeit; und die Zugänglichkeit und Funktionalität von Beschwerdemechanismen, über die Arbeitskräfte Bedenken äußern können. 
• Die im Rahmen dieser umfassenden Umfrage gesammelten Daten liefern wertvolle Erkenntnisse für Unternehmen und Organisationen, die die Arbeitspraktiken in ihren Betrieben und Lieferketten verstehen und verbessern möchten.
   

Warum sind die Fragen der Umfrage wichtig?

Die Fragen der Umfrage zielen darauf ab, die Initiativen des Standorts zur Bewältigung der vorherrschenden Probleme innerhalb der identifizierten Themen umfassend zu bewerten. Es ist von entscheidender Bedeutung, ehrliches Feedback von Arbeitskräften einzuholen, da ihre Erkenntnisse den Weg für sinnvolle Diskussionen und die Entwicklung effektiver Strategien zur Bewältigung dieser Herausforderungen in der Zukunft ebnen werden. Ein gründliches Verständnis der Erfahrungen und Perspektiven der Arbeitskräfte wird es uns ermöglichen, gemeinsam gezielte Lösungen zu formulieren und umzusetzen.
 

Sind die Antworten anonym?

Ulula sammelt nur in minimalem Umfang PII (personenbezogene Daten). Unsere Tools erfassen nur die Telefonnummern von Stakeholder*innen.  Diese Informationen sind verschlüsselt und werden nicht auf der Frontend-Benutzeroberfläche der Plattform angezeigt. Dadurch werden die Teilnahme und die Antworten, die auf der Plattform mithilfe der digitalen Tools geteilt werden, vollständig anonymisiert. Die individuellen Antworten der Arbeitskräfte sind geschützt und werden mit niemandem geteilt, auch nicht mit den anfordernden Unternehmen. 

Wie stellen Sie sicher, dass alle Arbeitskräfte teilnehmen können?

Neben dem Erreichen der angestrebten Stichprobengröße gelten die folgenden bewährten Verfahren, um sicherzustellen, dass alle Arbeitskräfte teilnehmen können: 

• Die Werbematerialien werden den Arbeitskräften in den einzelnen Ländern in den gängigsten Landessprachen zur Verfügung gestellt. Die Lieferanten, die die Umfrage starten, werden ermutigt, Arbeitskräfte mit unterschiedlichem demografischem Hintergrund zur Teilnahme an der Umfrage einzuladen.
• Zugriff auf beliebte landesinterne Kanäle (Telefonanruf, Internet, WhatsApp usw.), um sicherzustellen, dass Arbeitskräfte den Kanal nutzen können, mit dem sie sich am wohlsten fühlen, um an der Umfrage teilzunehmen.
• Die Lieferanten werden ermutigt, für Arbeitnehmerumfragen verantwortliche Mitarbeiter zu ernennen (Arbeitnehmervertreter*innen, Personalabteilung, Vertreter*innen der Sozialabteilung) und die Umfrage unter der Belegschaft in Teambesprechungen, bei Ankündigungen des PA-Systems usw. bekannt zu machen.
• Abgleich des Werksregistrierungsformulars mit den demografischen Daten, um sicherzustellen, dass die Daten alle Stakeholdergruppen repräsentieren.

Wie erhöhe ich die Teilnahme, wenn das Ziel nicht erreicht wird?

• Die Teilnahme fördert die aktive Werbung – Bewerben Sie die Umfrage täglich aktiv über mehrere Kanäle. Über Lautsprecheransagen, interne Nachrichten oder andere interne Kommunikationskanäle, bis die anvisierte Teilnahme erreicht ist.
• Ankündigungen in kleineren Gruppen – Kündigen Sie die Umfrage kleineren Gruppen von 5 bis 10 Arbeitskräften an und bitten Sie sie, sofort nach der Ankündigung teilzunehmen.
• Nutzung der Pausenzeiten – empfehlen Sie den Beschäftigten, einige Minuten ihrer Mittagspause oder kurzen Pausen für die Beantwortung der Umfrage zu nutzen.
• Identifizieren Sie Arbeitnehmer-Fürsprecher*innen – Arbeitnehmervertreter*innen oder technisch versierte Arbeitskräfte, die Kolleg*innen schulen und anleiten können