Welche Unterstützung benötigen anfordernde Unternehmen bei der Bewertung Ihrer Geschäftspartner?

Von dem anfordernden Unternehmen und üblicherweise von der Kontaktperson, die den Account verwaltet, werden vier Arten von Aktionen erwartet:

1. Bereitstellung der obligatorischen Angaben über die Geschäftspartner, die zur Bewertung eingeladen sind:
- Für ein effektives Onboarding bitten wir Sie folgende Informationen über das eingeladene Unternehmen bereitzustellen: Ermittlung der verantwortlichen Person aufseiten des Geschäftspartners, vollständiger Name der Kontaktperson, die für die Bewertung verantwortlich ist, ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Position. Diese Informationen helfen uns dabei, das Unternehmen in den Bewertungsprozess einzubinden und in jeder Bewertungsphase die erforderliche Unterstützung bereitzustellen. Entscheidend ist die schnelle Registrierung des Geschäftspartners auf der EcoVadis Plattform.

2. Information Ihrer Geschäftspartner über die Bewertung:
- Es ist sehr wichtig, dass die Account Manager (oftmals die Einkäufer) Ihre Geschäftspartner über Ihre nachhaltige Beschaffungsinitiative, Ihre Ziele und die Rolle von EcoVadis als Ihr externer Partner, der die Bewertung in Ihrem Namen durchführt, informieren.
- Informieren Sie Ihre Geschäftspartner vorab, dass sie von EcoVadis mit der Bitte kontaktiert werden, sich auf unserer Plattform anzumelden und mit dem Bewertungsfragebogen zu beginnen. Dies ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, um die allgemeine Rücklaufquote der Kampagne zu erhöhen.

3. Seien Sie reaktiv und sprechen Sie mit Ihren Geschäftspartnern, falls EcoVadis Mitteilungen über Probleme an Sie weitergibt. Wir brauchen in folgenden Fällen Ihre Unterstützung und schnelle Reaktion:
- Ihr Geschäftspartner möchte nicht teilnehmen oder fragt vor der Teilnahme nach Ihrer Bestätigung;
- Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse der Kontaktperson bei Ihrem Geschäftspartner scheint falsch zu sein;
- Ihr Geschäftspartner hat trotz größter Bemühungen unseres Onboarding-Teams bereits mehrere Fristen verstreichen lassen. Wir benötigen Sie, damit Sie sich direkt an Ihren Geschäftspartner wenden.

4. Prüfung der EcoVadis Scorecards:
- Anforderer von Bewertungen sollten die Scorecards ihrer Geschäftspartner prüfen, die Ergebnisse mit den allgemeinen nachhaltigen Beschaffungszielen vergleichen, Verbesserungsbereiche festlegen und anschließend gemeinsam mit den Geschäftspartnern an ihren Korrekturmaßnahmenplänen arbeiten.