- ¿Qué es el cuestionario de EcoVadis?
- ¿El cuestionario es igual para todas las empresas?
- ¿Qué incluye el cuestionario?
- Algunas preguntas no se aplican a mis actividades empresariales. ¿Obtendré una mala puntuación si no puedo responder a esas preguntas?
- ¿Cómo respondo al cuestionario?
- ¿Qué hago si necesito ayuda?
¿Qué es el cuestionario de EcoVadis?
El cuestionario de EcoVadis es el eslabón más importante de su proceso con EcoVadis. Está diseñado para que las empresas envíen información sobre su sistema de gestión de la sostenibilidad.
¿El cuestionario es igual para todas las empresas?
Todos los cuestionarios se adaptan a cada empresa en función de los parámetros siguientes:
- El tamaño de la empresa (microempresas, pequeñas, medianas y grandes)
- El código CIIU del sector (manufacturera, actividades de oficina, venta al por mayor, etc.)
- La ubicación de la empresa en países con riesgos
La longitud de su cuestionario principalmente depende de la cantidad de criterios aplicables, o los principales problemas de sostenibilidad, en cada uno de los cuatro temas (Medio ambiente, Prácticas laborales y derechos humanos, Ética y Compras sostenibles). Puede consultar la lista de criterios aplicables en la página «perfil de riesgo sectorial» de la plataforma.
Por ejemplo, a las empresas clasificadas como manufactureras se les aplicarán más criterios que a las empresas clasificadas como de actividades de oficina. En la Tabla 1 puede consultar un ejemplo.
Tabla 1
| Criterios medioambientales | CIIU manufacturera | CIIU venta al por mayor | CIIU actividades de oficina |
| Consumo de energía y GEI | Aplicable | Aplicable | Aplicable |
| Agua | Aplicable | No aplicable | No aplicable |
| Biodiversidad | No aplicable | No aplicable | No aplicable |
| Contaminación del aire | Aplicable | No aplicable | No aplicable |
| Materiales, productos químicos y residuos | Aplicable | Aplicable | Aplicable |
| Uso del producto | Aplicable | No aplicable | No aplicable |
| Fin de vida útil del producto | Aplicable | Aplicable | No aplicable |
| Seguridad y salud del consumidor | No aplicable | Aplicable | No aplicable |
| Promoción y servicios medioambientales | No aplicable | Aplicable | Aplicable |
*Nota: se trata de una representación de los criterios aplicables habitualmente. Algunos criterios podrían aplicarse en función de la clasificación CIIU que corresponda a la empresa.
¿Qué incluye el cuestionario?
La estructura de todos los cuestionarios es la siguiente:
Tema: cada cuestionario se distribuye en los cuatro temas de EcoVadis (medio ambiente, prácticas laborales y derechos humanos, ética y compras sostenibles). Además, cada tema se divide en sus indicadores correspondientes.
Indicadores: la evaluación de EcoVadis contiene siente indicadores de gestión (políticas, adhesiones, medidas, certificaciones, alcance (solo para empresas de gran tamaño), reportes y 360º Watch). Cada indicador define qué tipo de documentos se aceptan como prueba para cada pregunta de cada criterio.
Pregunta-opción: cada pregunta del indicador se formula en función de los criterios aplicables a su evaluación. Cada pregunta de EcoVadis incluye opciones para que las empresas puedan adjuntar documentos con la información correspondiente a cada opción. Las empresas pueden seleccionar las opciones según la disponibilidad de las pruebas en los documentos correspondientes a esa opción, ya que no todas las empresas pueden responder a cada opción. Es la parte más importante de la evaluación, ya que los documentos que se adjunten a las opciones son la única prueba que los analistas tendrán en cuenta durante la fase de evaluación.
TEMA
PREGUNTA
OPCIÓN
Algunas preguntas no se aplican a mis actividades empresariales. ¿Obtendré una mala puntuación si no puedo responder a esas preguntas?
Tenga en cuenta que el cuestionario que ha recibido se ha personalizado en función del sector (CIIU) al que pertenece su empresa. Las opciones del cuestionario son meras recomendaciones de las buenas prácticas para abordar las cuestiones sustanciales en materia de sostenibilidad en su sector.
Si en determinadas preguntas cree que las opciones no se aplican a su empresa, puede optar por no responder y centrarse en su lugar en aquellas opciones que son pertinentes para las actividades de su empresa y con respecto a las cuales puede aportar justificantes de que se están llevando a cabo dichas acciones en el seno de su sistema de gestión. También puede seleccionar «otros» para declarar su situación, «no se aplica ninguna medida concreta» o «no lo sé» y proporcionar información o explicaciones adicionales en la casilla de comentarios para que nuestro equipo de analistas pueda tenerlas en cuenta durante la evaluación.
Insistimos en que solo los criterios aplicables (riesgos de sostenibilidad clave) a su evaluación son obligatorios, pues se desea hacer hincapié en esos criterios pertinentes a sus operaciones. No responder a todas las preguntas no tiene por qué impedirle alcanzar una puntuación determinada. Puede acceder a la lista de criterios aplicables desde su perfil de riesgo sectorial.
¿Cómo respondo al cuestionario?
El cuestionario de EcoVadis solo se puede responder adjuntando documentos a las opciones que seleccione durante la fase del cuestionario.
Una vez enviado el cuestionario, las empresas no pueden cambiar los justificantes adjuntos hasta que comience la reevaluación posterior. Una vez publicada la ficha de evaluación, las empresas pueden descargar el cuestionario finalizado en PDF o Excel haciendo clic en el menú desplegable debajo del menú de descargar (solo suscriptores Premium). Descargar el cuestionario finalizado ayuda a identificar lagunas y posibles mejoras en las pruebas aportadas para las siguientes reevaluaciones.
¿Qué hago si necesito ayuda?
Si tiene alguna pregunta acerca del cuestionario, puede consultar la lista de recursos útiles.
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