¿Por qué no puedo acceder a mis resultados aunque ya haya pagado?

Puede haber varias razones para esto:

- Su valoración aún no ha sido publicada. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que el ficha de evaluación de su compañía esté disponible en línea;
- Su factura aún no se ha marcado como pagada (algunos métodos de pago pueden tardar más en registrarse).

Puede verificar el estado de su factura (pagada/pendiente) en su plataforma EcoVadis. No dude en ponerse en contacto con nosotros si la factura sigue apareciendo como pendiente después de dos semanas de su pago.

Tenga en cuenta que tan pronto como se registre su pago, recibirá una confirmación por correo electrónico.