Solicitar una ampliación de la fecha límite para cumplimentar el cuestionario para mi socio comercial

EcoVadis define fechas límite para que las empresas cumplimenten y envíen sus cuestionarios. Las fechas límite se fijan para una gestión constante de las evaluaciones y pueden adaptarse si es necesario.

En la mayoría de los casos, sus socios comerciales pueden ampliar la fecha límite por sí mismos hasta 60 días hábiles. Obtenga más información sobre cómo las empresas evaluadas pueden ampliar sus fechas límite directamente en la plataforma. Sin embargo, a veces una empresa evaluada puede ponerse en contacto con usted para solicitar una ampliación de la fecha límite.

Cómo ampliar la fecha límite del socio comercial para cumplimentar el cuestionario

Si su socio comercial necesita más tiempo para cumplimentar el cuestionario, puede ampliarle la fecha límite directamente en su plataforma.

1. Busque el socio comercial. Puede ver su lista de socios comerciales que tengan el cuestionario en curso en:
   ― La lista de la Red;
   ― El perfil de sostenibilidad del socio en la pestaña "Historia de actividades".
   
   
2. Cuando haya localizado al socio comercial, haga clic en Ampliar fecha límite.
   
   
   
3. Aparecerá una ventana emergente para que seleccione la nueva fecha límite.
   
   
   
   
4. Se mostrará la nueva fecha seleccionada y, si coloca el cursor sobre ella, podrá ver una descripción en la que se explica la conversión del tiempo.
   
   
   
   
5. ¡Listo! Puede informar a su socio comercial de que la fecha límite se ha ampliado correctamente.
   

Nota: No se pueden ampliar fechas límite en lote.

¿Qué ocurre si la opción de ampliación de la fecha límite no está disponible?

Es posible que, en ocasiones, no pueda ampliar la fecha límite. Hay varias situaciones en las que esto puede ocurrir, como, por ejemplo, si:

• Su empresa no ha invitado al socio para que haga la evaluación. Dicho de otro modo, una empresa solicitante no puede ampliar la fecha límite de un socio comercial al que otra empresa solicitante haya invitado a hacer la evaluación.
  
• Se ha superado la fecha límite del cuestionario. Si el cuestionario no se presenta en la fecha límite y el socio no nos avisa de que necesita una prórroga, se cerrará y ya no podrá acceder a él. Sin embargo, si vuelve a ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 6 meses desde el momento en que se creó el cuestionario, nuestro equipo podrá reabrirlo para que la empresa invitada pueda concluir su evaluación.
• Ya se ha ampliado la fecha límite del socio comercial en más de 60 días.
• Se invitó al socio como parte de un programa de solicitud de propuestas (RFP, por sus siglas en inglés).

No obstante, si por algún motivo desea modificar la fecha límite, póngase en contacto con nosotros. En su mensaje, asegúrese de incluir la razón social del socio comercial y la nueva fecha límite que desea establecer.