¿Cómo utilizar la función de plan de acción correctiva?

La evaluación de sostenibilidad de EcoVadis es una etapa importante de su recorrido hacia la excelencia en sostenibilidad. Su ficha de evaluación le ofrece una imagen que refleja el desempeño de sostenibilidad de su empresa en el momento de la publicación. Asimismo, ésta indica de forma detallada las áreas de mejora en las que debe trabajar para mejorar el desempeño de su compañía.

A fin de apoyar la mejora del desempeño de sostenibilidad, EcoVadis ofrece a todas las empresas evaluadas el acceso a la función de plan de acción correctiva, que le permite realizar las siguientes acciones:

• elaborar planes de mejora en línea;

• comunicar las acciones correctivas planeadas y realizadas a sus socios comerciales;

• recibir comentarios de parte de sus socios comerciales.

Nota: sus socios comerciales podrán ver la información que incluya en la pestaña plan de acción correctiva. No obstante, EcoVadis no comprobará estos datos ni los utilizará para modificar la ficha de evaluación actual. La ficha de evaluación solo se actualizará tras una reevaluación de la empresa.

1. Planifique sus acciones correctivas

A continuación, encontrará algunas recomendaciones para interpretar la ficha de evaluación y priorizar cada acción de mejora a fin de que pueda determinar qué aspecto o temas abordar y mejorar.

Peso de los temas

Antes de embarcarse en un plan de acción correctiva, se recomienda tomar nota de los temas más importantes para su empresa que hayan obtenido una puntuación baja. Esto le ayudará a asignar una prioridad a cada tema para llevar a cabo las acciones correctivas pertinentes.

• Puntuaciones por tema: Medio ambiente, Prácticas laborales y derechos humanos, Ética y Compras sostenibles (p. ej. si ≤ 20/100 = alto riesgo).

• Peso (1-4): El peso de cada tema se basa en la actividad, tamaño y ubicación de su empresa.

Primeros pasos

Para empezar con el plan de acción correctiva, abra la pestaña plan de acción correctiva de la sección Mi desempeño de la plataforma.

2. Cree y comunique sus acciones correctivas

• Áreas de mejora y prioridades
  En la función de plan de acción correctiva encontrará una lista de todas las áreas de mejora identificadas por EcoVadis durante la evaluación acomodadas por orden de prioridad (alta, media y baja). A continuación, verá un ejemplo de cómo se muestra un área de mejora en la función de plan de acción correctiva.
  
  
  

• Información y orientación
  Para abordar un área de mejora específica, haga clic en el botón Iniciar. Cada área de mejora incluye una guía que le ayudará a comprenderla mejor. Muchas contienen manuales sobre cómo implementar políticas, acciones o reportes sobre temas clave de manera efectiva. Aquí encontrará más información sobre los recursos y herramientas de ayuda disponibles.

• Gestión de acciones correctivas y comunicación de actualizaciones
  Una acción correctiva se puede crear por iniciativa propia o bien puede ser solicitada por un socio comercial. Las acciones correctivas se pueden utilizar para gestionar la mejora, proporcionar actualizaciones a los socios comerciales (a través del canal de comunicación y la subida de documentos anexos) y hacer un seguimiento de la actividad para respetar las fechas límite (fijadas por iniciativa propia o por el socio comercial).
  
  Sugerencias para una comunicación eficaz

3. Reflejar sus acciones correctivas en la ficha de evaluación

La única manera de actualizar los resultados de la ficha de evaluación es mediante una reevaluación. Si decide someterse a ella, podrá actualizar sus respuestas y añadir documentos adicionales. Nuestro equipo realizará un análisis totalmente nuevo de su empresa. Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que se someta a una evaluación anual. Si desea obtener más información, haga clic aquí. Todos los documentos que se hayan subido previamente a la pestaña plan de acción correctiva se cargarán automáticamente en la biblioteca de documentos para que pueda completar el cuestionario de reevaluación más fácilmente.

Aprenda cómo iniciar una reevaluación con Eva, el asistente que EcoVadis pone a su disposición en la plataforma.

1. Vaya a https://www.ecovadis-survey.com/app/.

2. Inicie sesión con su nombre de usuario (su dirección de correo electrónico) y contraseña. En caso de haber olvidado su contraseña, encontrará un enlace de recuperación en la página de inicio.

3. Pulse el signo de interrogación de la esquina inferior izquierda.

4. Seleccione una pregunta de la lista (ej. inicie o adquiera una reevaluación) o escríbala en la barra de búsqueda.