¿Puedo posponer mi evaluación por un cambio mayor en la empresa?

Si su empresa está en medio de una reorganización mayor, de un traslado de sede o de una reestructuración, probablemente necesitará más tiempo para llevar a cabo la evaluación de EcoVadis del que permite una prórroga convencional de la fecha límite. En este artículo se explica qué se puede hacer con respecto a los aplazamientos más prolongados y qué hacer si se encuentra en esta situación. 

Lo que podemos confirmar

Hay una serie de reglas relacionadas que están estandarizadas y que se aplican independientemente del motivo del retraso:

• su crédito de evaluación está vinculado a su suscripción. Debe utilizarse dentro del periodo de su suscripción actual, ya que los créditos no se transfieren a la siguiente renovación y se pierden si no se utilizan;
• si necesita una evaluación o reevaluación fuera del ciclo normal, puede comprar una adicional;
• en el caso de las ampliaciones de plazo de autoservicio (no una prórroga de varios meses), puede ampliar su propia fecha límite hasta 60 días hábiles directamente en la plataforma. Consulte Ampliación de la fecha límite para cumplimentar el cuestionario.

Qué hacer si necesita un aplazamiento largo

Póngase en contacto con su ejecutivo/a de cuentas o con el equipo de atención al cliente de EcoVadis y explique la situación. Actualmente, esta no es una acción de autoservicio en la plataforma, por lo que toda decisión tendría que confirmarse caso por caso con arreglo a las condiciones de su contrato y su suscripción.

La prórroga máxima permitida (incluso manualmente por nuestra parte) es de 6 meses desde la fecha de apertura del cuestionario, siempre que la fecha límite no caiga fuera del periodo de la suscripción activa actual. Si necesita una prórroga más prolongada, recomendamos cerrar el cuestionario actual y abrir otro cuando esté listo/a para trabajar en él.