En este artículo:
- ¿Qué hacen los socios consultores de EcoVadis?
- ¿Quiénes son los socios?
- ¿Pueden los socios consultores acreditados efectuar la evaluación por mí?
- ¿Cómo puedo encontrar un socio consultor acreditado?
- ¿Cómo puedo saber si una organización es un socio acreditado de EcoVadis?
- ¿Los socios consultores acreditados organizan seminarios web?
- ¿Tengo que pagar por la asistencia?
- ¿Me ayudarán a mejorar mi puntuación?
- ¿Pueden los socios consultores acceder a mi ficha de evaluación?
- ¿Qué puedo hacer si no me satisface el apoyo recibido?
Como agencia de evaluación, EcoVadis no puede prestar servicios directos de consultoría. Sin embargo, si busca otras formas de entender su puntuación, reaccionar ante ella y mejorarla, los socios consultores de EcoVadis son socios acreditados que ayudan a compradores y proveedores. Trabajan para formar a los clientes de EcoVadis sobre el proceso de evaluación para optimizar su respuesta y mejorar su desempeño y sus prácticas de sostenibilidad. También pueden trabajar con los clientes de EcoVadis una vez que estos reciban su ficha de evaluación para ayudarles a considerar la aplicación de mejoras y cómo podrían mejorar sus prácticas de sostenibilidad de la cadena de suministro en general. Además, pueden apoyar a los compradores con servicios tales como la interacción con proveedores, el mapeo de riesgos y la elaboración de estrategias de compras sostenibles.
¿Qué hacen los socios consultores de EcoVadis?
Los socios consultores ofrecen apoyo a los clientes de EcoVadis en función de sus necesidades y requisitos. El apoyo que ofrecen se presta a través de servicios de consultoría y puede dividirse en cuatro grandes categorías:
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Finalización de la evaluación, sensibilización y cumplimiento
Prestar asistencia con la evaluación de EcoVadis, comprender la huella de ESG e identificar mejoras inmediatas
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Revisión tras la evaluación, integración estratégica y eficiencia
Ir más allá de la ficha de evaluación para integrar estratégicamente la sostenibilidad en las operaciones, y centrarse en la mejora, la eficiencia y el establecimiento de objetivos claros
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Capacitar a los compradores con el lanzamiento del programa, la configuración y la interacción de la red
Elaborar marcos iniciales para integrar la sostenibilidad en las compras, y una estrategia para interactuar con los proveedores -
Apoyo a los compradores con servicios avanzados de aumento del desempeño y el impacto de la cadena de valor
Integración a fondo de prácticas para asegurar la sostenibilidad, lo que impulsa la innovación, la creación de valor y la mejora continua
¿Quiénes son los socios?
Nuestros socios suelen ser consultores de sostenibilidad u organizaciones más grandes con departamentos dedicados a la sostenibilidad. Se someten a un riguroso proceso de selección y evaluación para cumplir nuestros estrictos criterios, entre los que se incluye lograr como mínimo una puntuación de 50 en una ficha de evaluación de EcoVadis. Además, todos los socios tienen la obligación de formar a un número específico de consultores mediante nuestra plataforma de aprendizaje virtual en línea. Estos consultores deben superar esta formación especializada para obtener la designación de «consultor acreditado de EcoVadis».
¿Pueden los socios consultores acreditados efectuar la evaluación por mí?
Aunque los socios consultores pueden ayudarle a llevar a cabo la evaluación de EcoVadis, sigue siendo crucial que participe de forma activa. Nuestros socios son expertos en lidiar con el proceso de evaluación y cargar documentación justificativa. Sin embargo, es poco probable que conozcan a fondo el sistema de gestión de la sostenibilidad, las políticas, las acciones y los resultados concretos de su organización. Por lo tanto, deberá colaborar estrechamente con ellos para proporcionarles la información necesaria para que la evaluación salga bien. A la larga, esto también le ayudará a comprender el proceso de evaluación y, en particular, le permitirá contemplar áreas de mejora de su organización. Es importante recordar que las propias empresas deben registrarse en la evaluación, ya que los socios no deben dar este paso en su nombre.
¿Cómo puedo encontrar un socio consultor acreditado?
Visite nuestro directorio de socios en línea, donde podrá buscar un socio por región, idioma o el servicio que necesite.
¿Cómo puedo saber si una organización es un socio acreditado de EcoVadis?
Todos los socios consultores acreditados figuran en nuestro directorio web, así que este es el mejor lugar para consultar. Si identifica alguna organización que se declare socio acreditado, pero que no figure en nuestro directorio, escríbanos a alliances@ecovadis.com para hacérnoslo saber.
¿Los socios consultores acreditados organizan seminarios web?
Muchos de nuestros socios consultores acreditados ofrecen seminarios web. Estas sesiones suelen proporcionar una introducción a EcoVadis y una visión general de nuestra metodología y proceso de evaluación. También es posible que profundicen en temas concretos relacionados con áreas de mejora habituales que pueden interesar a los clientes de EcoVadis. Dispone de información sobre estos seminarios web en los sitios web de nuestros socios y en los boletines periódicos que remitimos a todos los clientes de EcoVadis.
¿Tengo que pagar por la asistencia?
Sí, estos socios independientes de EcoVadis cobran unos honorarios por sus servicios, cuyo coste variará en función del tipo y nivel de asistencia prestado. Sin embargo, los seminarios web suelen ser gratuitos.
¿Me ayudarán a mejorar mi puntuación?
Aunque el apoyo de un socio consultor no garantiza que la puntuación mejore, sí puede ayudar a su organización a completar la evaluación de EcoVadis en todo su potencial. De este modo, se garantiza que su puntuación refleje fielmente su desempeño en sostenibilidad. Los socios consultores también pueden ayudarle a abordar directamente sus áreas de mejora, lo que repercutirá de forma positiva sobre las prácticas de sostenibilidad de su empresa.
¿Pueden los socios consultores acceder a mi ficha de evaluación?
Su ficha de evaluación solo estará visible para otras personas si les concede acceso. Para saber cómo compartir su ficha de evaluación de EcoVadis, consulte este artículo.
¿Qué puedo hacer si no me satisface el apoyo recibido?
Remita todas sus inquietudes iniciales a la organización que le prestó el servicio. Su contrato con el socio consultor debería incluir un proceso de resolución de reclamaciones. Recopilamos los comentarios de clientes y evaluamos el desempeño de nuestros socios anualmente.
Si no se puede llegar a una resolución directamente con la organización, póngase en contacto con consultingpartners@ecovadis.com.
Para obtener más información sobre los socios acreditados de EcoVadis, visite nuestro sitio web: https://ecovadis.com/partnerships/.
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