Comment les observations « Veille 360° » fonctionnent-elles ?

Les observations « Veille 360° » incluent des informations publiques pertinentes sur les pratiques RSE d'une entreprise, qui ont été identifiées via plus de 100 000 sources de données (dont des ONG, la presse et des syndicats). Les observations « Veille 360° » sont intégrées dans l’évaluation EcoVadis et peuvent avoir un impact positif, négatif ou neutre sur le score. 

• En quoi consistent les observations « Veille 360° » ?
• De quelles sources EcoVadis extrait-elle les informations utilisées pour la « Veille 360° » ?
• Voir les observations « Veille 360° » de mon entreprise
• Quel est l’impact de la « Veille 360° » sur les résultats de mon évaluation ?
• Quelle est la différence entre les « Live News » et les Observations « Veille 360° » ?
• Comment puis-je trouver un guide méthodologique détaillé sur la « Veille 360° » ?

En quoi consistent les observations « Veille 360° » ?

La plateforme de suivi RSE EcoVadis se distingue tout particulièrement par l’intégration de contributions externes venant compléter la documentation et les sources de données fournies par les entreprises. Des lois et des réglementations, comme le FCPA aux États-Unis, la loi Sapin II en France et le UK Bribery Act, ont rendu les entreprises encore plus responsables vis à vis des infractions en matière de RSE. Pourtant, de nombreuses entreprises ont des difficultés à trouver les informations, à les anticiper et à les gérer de manière indépendante.

La fonctionnalité « Veille 360° » et l’indicateur de management correspondant dans la méthodologie de notation EcoVadis servent à recueillir, à classer et à intégrer, au cas par cas, les contributions des parties prenantes dans le processus de notation EcoVadis. Ce processus associe l’intelligence artificielle à l’analyse humaine pour identifier et recueillir les news les plus pertinentes (tant positives que négatives) des cinq dernières années auprès de plus de 100 000 sources publiques. Ces données sont complétées par celles de la base de données Global Regulatory Information Database (GRID^TM).

Les observations « Veille 360° » sont le fruit de ce processus. Les résultats analysés sont pris en compte dans la notation EcoVadis et apparaissent dans la fiche d’évaluation EcoVadis dans le cadre d’un processus en deux étapes. L’outil « Veille 360° » fournit également des renseignements et un suivi essentiels pour l’entreprise évaluée, mais aussi pour ses partenaires commerciaux qui partagent leurs fiches d’évaluation sur le réseau EcoVadis.

De quelles sources EcoVadis extrait-elle les informations utilisées pour la « Veille 360° » ?

La « Veille 360° » est une analyse complémentaire réalisée par notre équipe de recherche interne qui couvre les contributions de diverses parties prenantes externes. L’objectif est de recueillir des informations et des opinions (positives ou négatives) concernant l'approche adoptée par une entreprise pour la gestion de ses performances sociales, environnementales et éthiques. Si une situation est suffisamment importante, comme une amende monétaire, une sanction ou une condamnation publique généralisée, elle aura un impact sur le score de chaque thème en fonction de son niveau de gravité. 

EcoVadis prend en compte des informations et des données provenant de plus de 100 000 sources réparties entre des médias, des gouvernements, des syndicats, des ONG et d’autres réseaux professionnels. Veuillez noter que nous n’utilisons pas des communiqués de presse émanant directement des entreprises que nous évaluons, car nous considérons qu’il ne s’agit pas d’une source objective. Toutefois, si des communiqués de presse sont disponibles sur le site web d’une partie prenante externe, nous les incluront dans notre évaluation.

Voir les observations « Veille 360° » de mon entreprise

Si des informations pertinentes au sujet de votre entreprise ont été analysées lors de l'évaluation, des observations « Veille 360° » sont incluses dans la fiche d'évaluation, dans la catégorie Forces et points d'amélioration.

Chaque article est repris avec sa date, son impact sur le score (positif, négatif ou neutre), son niveau de gravité (grave, majeur ou mineur) dans le cas d'infos négatives, les thèmes impactés connexes et le titre, la source et un extrait de l'article. Cliquez sur « Voir plus » pour voir l’article complet.

Quel est l’impact de la « Veille 360° » sur les résultats de mon évaluation ?

Les observations « Veille 360° » sont l’un des sept indicateurs de management utilisés par EcoVadis pour évaluer la performance RSE d’une entreprise. Les six autres indicateurs sont les suivants : Politiques, Adhésions, Mesures, Certifications, Couverture et Rapports.

Comme pour les six autres indicateurs de management, les observations « Veille 360° » se voient attribuer un score entre 0 et 100, sur la base de directives standard pour la notation. Un score de thème est attribué en fonction des scores de chacun des sept indicateurs de management et de leur pondération relative. Dans ce contexte, les observations « Veille 360° » constituent un indicateur autonome ayant une pondération et un impact spécifiques sur l’ensemble de la fiche d’évaluation comme suit :

Veuillez consulter le document relatif aux principes de notation EcoVadis pour plus de détails sur les autres indicateurs et leur pondération relative. Fixée par défaut à 75/100, la « Veille 360° » peut avoir un impact sur le score de chaque thème (à savoir, Environnement, Social & Droits Humains, Éthique, Achats Responsables). L’impact peut réduire le score du thème pour trois plages : 

• 0 point (Neutre)
• 5,25 points (Mineur)
• 10,5 points (Majeur)
• 15,75 points (Grave)

À l’inverse, en cas de news positives sans le moindre désagrément matériel, le score de la « Veille 360° » peut aussi être revu à la hausse de 5,25 points (Positif).

Quelle est la différence entre les observations « Veille 360° » et les « Live News » ?

Chaque observation « Veille 360° » est un article d’actualité évalué par l’équipe d’analystes EcoVadis et identifié comme ayant un impact négatif, neutre ou positif sur le score EcoVadis d’un partenaire commercial. Les observations « Veille 360° » sont disponibles au bas de la fiche d’évaluation de votre partenaire commercial. 

Les observations « Live News » sont des informations actualisées sur l’entreprise de votre partenaire commercial, que l’on trouve généralement après la publication d’une fiche d’évaluation. Ces articles d’actualité n’ont pas encore été évalués par les analystes EcoVadis et l’impact qu’ils peuvent avoir sur une fiche d’évaluation n’est pas visible sur ces articles. Lorsque le partenaire commercial est réévalué, ces articles sont pris en compte dans le cadre du processus d’analyse réalisé par nos experts. 

Pour en savoir plus sur les différences entre les « Live news » et les observations « Veille 360° », veuillez consulter la brochure Veille 360° et Live news.

Comment puis-je trouver un guide méthodologique détaillé sur la « Veille 360° » ?

Pour en savoir plus sur l’impact de la fonctionnalité « Veille 360° », consultez le guide La veille 360° par EcoVadis : une composante clé de la méthodologie d’évaluation.