Que dois-je faire si je suis bloqué(e) dans un parcours, que je ne peux pas terminer un chapitre ou que je ne peux pas passer au suivant ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques en naviguant dans un parcours, essayez les étapes de dépannage suivantes :

• Actualisez la page. Le problème peut être temporaire et résolu en actualisant la page.

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Si le problème persiste après avoir effectué ces étapes, veuillez contacter l’équipe support EcoVadis et indiquer les détails suivants pour nous aider à mener l’enquête :

• Votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail.

• Le nom du parcours et le chapitre spécifique où le problème est survenu.