Comment obtenir de l'aide dans ma plateforme EcoVadis?

Si vous avez besoin de conseils ou d’informations supplémentaires sur la façon d’utiliser votre compte EcoVadis ainsi que ses fonctionnalités, voici les ressources mises à votre disposition :

- Effectuer une visite guidée avec Eva, votre assistante personnelle sur la plateforme :
1. Rendez-vous sur www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur (votre adresse e-mail) et votre mot de passe. Un lien « Mot de passe oublié ? » est également disponible sur la page de connexion.
3. Cliquez sur l’icône représentant un point d’interrogation dans le coin inférieur gauche.
4. Sélectionnez une question dans la liste ou tapez la vôtre dans la barre de recherche.

- Consulter le Centre d’aide EcoVadis disponible à l’adresse support.ecovadis.com.
- Contacter notre équipe support.