Comment reporter l’échéance du questionnaire de votre partenaire ?

EcoVadis fixe une échéance pour que votre partenaire commercial complète et soumette son questionnaire, mais vous pouvez la reporter directement sur la plateforme s’il a besoin de plus de temps. Cet article explique comment un partenaire commercial peut reporter l’échéance d’un fournisseur en son nom.

Reporter l’échéance d’un partenaire commercial

Si vous êtes l’entreprise à l’origine de la demande et que votre partenaire commercial a besoin de plus de temps, vous pouvez reporter son échéance directement depuis votre plateforme :

• Recherchez le partenaire commercial dans votre liste Réseau, ou sur son profil RSE sous l’onglet Historique de l’activité. Les deux affichages présentent les partenaires ayant un questionnaire en cours ;

• Cliquez sur Reporter l’échéance à côté de son nom ;
• Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez la nouvelle date d’échéance ;
• Confirmez le report, puis informez-en votre partenaire commercial.

Remarque : le report des échéances en masse n’est pas possible ; chaque report est effectué individuellement.

Lorsqu’un report n’est pas possible

Il peut s’avérer impossible de reporter une échéance dans certaines situations :

• Votre entreprise n’a pas invité le partenaire commercial à participer à cette évaluation ; l’entreprise à l’origine de la demande ne peut pas reporter l’échéance d’un partenaire invité par une autre entreprise à l’origine de la demande ;
• L’échéance du questionnaire a déjà expiré. S’il pas soumis ou reporté avant l’échéance, le questionnaire est clôturé et n’est plus accessible. Si le partenaire commercial nous contacte au cours des 6 mois suivant la création du questionnaire, nous pourrons peut-être le rouvrir ;
• L’échéance a déjà été reportée de plus de 60 jours ouvrés au total ;
• Le partenaire a été invité dans le cadre d’un programme d’appel d’offres.

Si vous devez encore ajuster une échéance dans l’une de ces situations, contactez-nous et indiquez le nom de l’entité juridique du partenaire commercial ainsi que la nouvelle date d’échéance que vous souhaitez définir.