Comment modifier en masse les données des partenaires

Voici comment mettre à jour plusieurs partenaires à la fois en téléchargeant un fichier, au lieu de les modifier un par un.

Le flux de travail Modifier les partenaires existants vous permet de mettre à jour en masse les données des partenaires en téléchargeant un fichier. Vous choisissez les champs à mettre à jour dans l’assistant de téléchargement ; seuls ces champs sont modifiés et toutes les autres données concernant le partenaire restent inchangées.

Qui peut utiliser ce service	Utilisateurs autorisés à ajouter ou à gérer des partenaires
Champs que vous pouvez modifier	Nom de l’entreprise (ajouté aux noms alternatifs de l’entreprise du partenaire), coordonnées du partenaire, adresse e-mail du contact interne, tags, ID d’intégration, dépenses et criticité
Requis dans votre fichier	Un numéro EVID (identifiant EcoVadis) et le nom de l’entreprise pour chaque partenaire que vous souhaitez modifier.
Formats de fichiers compatibles	XLS(X), CSV, TSV, XML, JSON et PDF

Avant de commencer : comment fonctionne le remplacement de valeur

Deux éléments déterminent le traitement d'un champ : son activation dans l’assistant de téléchargement et la valeur de la cellule correspondante dans votre fichier.

Valeur actuelle = valeur enregistrée chez le partenaire sur la plateforme EcoVadis avant modification.
Valeur du fichier = valeur de la cellule de cette colonne pour cette ligne dans votre fichier.

Voici ce qui se passe pour chaque champ, en fonction de son activation ou non :

Champ désactivé → rien ne se passe. La valeur actuelle reste inchangée, quelle que soit la valeur du fichier. Le fichier est entièrement ignoré pour ce champ.
Champ activé, la cellule contient une valeur de fichier → la valeur du fichier remplace la valeur actuelle. Celle-ci est supprimée ; seule la valeur du fichier est enregistrée désormais.
Champ activé, la cellule est vide → la valeur actuelle est supprimée. Une cellule vide ne signifie pas « laisser tel que » mais « effacer ». Pour ne pas modifier un champ, désactivez-le ; ne comptez pas sur le fait de laisser ses cellules vides.

Les champs contenant plusieurs valeurs (tags, ID d’intégration) fonctionnent de la même manière, mais la valeur du fichier correspond à la nouvelle liste complète, et non à un ajout à la liste actuelle. Si vous activez les tags et que votre cellule de fichier indique Retail, le partenaire ne conservera que le tag Retail, tous les autres tags seront supprimés. Pour ajouter un tag sans perdre les tags actuels, vous devez saisir chaque tag actuel ainsi que le nouveau dans la même cellule, séparés par des points-virgules (par exemple : Retail;Textiles;NewTag).

Le champ Nom de l’entreprise fonctionne différemment des autres champs. Il est requis sur chaque ligne et toujours activé, vous ne pouvez donc pas le désactiver. Ce que vous saisissez est systématiquement ajouté aux noms alternatifs de l’entreprise du partenaire. Il ne remplace ni n’efface jamais les noms déjà présents, il est donc inutile de les copier dans la cellule.

La suite des opérations dépend du statut du partenaire :

Partenaire identifié → la valeur est ajoutée en tant que nom alternatif de l’entreprise.
Partenaire non identifié → la valeur est également utilisée pour tenter de faire correspondre l’entreprise avec une organisation vérifiée par EcoVadis. Si nous trouvons une correspondance, la valeur est ajoutée en tant que nom alternatif de l’entreprise.
- Pour plus d’informations, consultez [Comment identifier les entreprises non identifiées]. (décision concernant le lien en attente, point 2)

Un nom alternatif de l’entreprise est un alias de recherche qui vous permet de trouver le partenaire plus rapidement. Le nom affiché dans la liste des partenaires correspond toujours au nom de l’entité juridique vérifiée dans EcoVadis, quels que soient les noms alternatifs que vous téléchargez.

Si la cellule Nom de l’entreprise est vide, la ligne n’est pas traitée et reste marquée comme Non modifié, donc rien n’est changé.

Commencer

Sur la page Partenaires, sélectionnez Ajouter ou gérer des partenaires en haut à droite, puis cliquez sur Modifier des partenaires existants.

La page « Ajouter ou gérer des partenaires » affiche toutes les options de flux de travail : Ajouter de nouveaux partenaires, modifier des partenaires existants et archiver des partenaires existants.

Téléchargez votre fichier.
Faites glisser votre fichier dans la zone de téléchargement ou cliquez sur Sélectionner un fichier pour parcourir votre appareil.

Besoin d’un fichier pour commencer ? Utilisez le menu Télécharger le modèle (compatible avec Excel et Google Sheets) :Option à utiliser lorsque le modèle est vierge. Vous créez votre fichier de A à Z. Modèle pré-rempli. Vous souhaitez que les données de votre partenaire actuel soient déjà intégrées au fichier (prévu pour fin 2026, pas encore disponible)Exporter depuis la liste des partenaires. Vous avez déjà les partenaires que vous souhaitez modifier et avez simplement besoin de leurs données actuelles. Avant de télécharger à nouveau le fichier, fusionnez tous les tags dans une seule colonne et tous les ID d’intégration dans une autre (séparés par un point-virgule), une colonne par champ, et non une par valeur.
Sélectionnez une feuille.
Si votre fichier comporte plusieurs feuilles, choisissez celle contenant les données de vos partenaires, puis cliquez sur Continuer.
Sélectionnez la ligne d’en-tête.
Confirmez la ligne que l’outil a mise en surbrillance comme en-têtes de colonne (par exemple, Nom de l’entreprise ou Numéro fiscal) ou choisissez-en une autre, puis cliquez sur Continuer.
Choisissez les champs à mettre à jour.
Activez uniquement les champs que vous souhaitez modifier. Les autres restent inchangés, même si votre fichier contient des valeurs pour ces champs. L’option Nom de l’entreprise est toujours activée et ne peut pas être désactivée

Exemple : pour mettre à jour uniquement l’adresse e-mail du contact interne et les ID d’intégration, activez seulement ces deux options, laissez les autres désactivées, puis cliquez sur Continuer. L’option Nom de l’entreprise est toujours activée. Toutes les informations que vous saisissez sont ajoutées aux noms alternatifs de l’entreprise du partenaire ; elles ne remplacent ni n’effacent jamais les noms actuels. Une cellule Nom de l’entreprise vide signifie que la ligne n’est pas traitée.

Pour supprimer une valeur, laissez sa cellule vide et gardez le champ activé. Cela ne s’applique pas au champ Nom de l’entreprise, qui est obligatoire.
Si vous souhaitez identifier une entreprise non identifiée, consultez l’article de notre centre d’aide Promouvoir des partenaires non identifiés après un téléchargement.

Vérifiez les correspondances des colonnes.
EcoVadis associe automatiquement vos colonnes aux champs correspondants dans le système. Vérifiez chaque correspondance et corrigez les éventuelles erreurs à l’aide du menu déroulant.

Statut	Signification
Correspondance automatique	Une colonne de votre fichier correspond à un champ du système.
Correspondance requise	Aucune correspondance trouvée : vous devez choisir une colonne avant de continuer.
Aucune correspondance	Aucune correspondance trouvée : le mappage de celle-ci est facultatif.

Corrigez tout élément signalé comme une erreur.
Chaque ligne est vérifiée avant le téléchargement. Les lignes problématiques sont surlignées en rouge ; cliquez sur une cellule rouge pour afficher une infobulle expliquant le problème, et corrigez-le directement dans le tableau.

Voici quelques outils utiles : OutilFonctionnalitéLignes d’erreur Filtre la liste pour ne conserver que les lignes problématiques. Dupliquer/Supprimer Copie les lignes sélectionnées (utile pour les partenaires partageant les mêmes données), ou les supprime du fichier. Appliquer des modifications à l’aide de l’IA Corrige une colonne entière en une seule fois à partir d’une instruction en langage naturel (par exemple, « supprimer les espaces après les points-virgules ») ; prévisualisez la modification, puis appliquez-la uniquement aux lignes d’erreur ou à la colonne entière.
Enregistrez vos modifications.
Cliquez sur Démarrer le téléchargement. Un résumé des lignes correctes par rapport aux lignes contenant des erreurs s’affiche : les lignes comportant des erreurs ou des doublons sont ignorées. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour confirmer.

La plupart des modifications apparaissent dans Partenaires en moins d’une heure ; les téléchargements volumineux peuvent prendre plus de temps.

Vérifiez votre résultat

Accédez à Consulter l’historique des chargements pour voir le statut de votre fichier. Une fois terminé, le système indique le nombre de lignes téléchargées, le nombre de partenaires modifiés et le nombre de lignes ayant échoué.

Pour obtenir tous les détails, cliquez sur Télécharger le rapport sur la carte de téléchargement. Chaque option correspond à un fichier .xlsx distinct, avec un nombre de lignes indiqué à côté ; par exemple, Modifié (7) ou Non modifié (11).

Lecture du rapport

Chaque ligne reçoit l’un de ces labels, ainsi qu’un code couleur pour attirer votre attention :

Label	Signification	Que faire
Modifié	Mis à jour correctement.	Rien. Il est enregistré.
Modifié avec des exceptions	Mis à jour, mais un champ n’a pas pu être enregistré.	Ouvrez la cellule jaune, lisez la remarque et corrigez la valeur.
Non modifié	La ligne était bloquée.	Corrigez en utilisant la colonne Motif, puis téléchargez à nouveau.

Les motifs les plus courants pour lesquels une ligne n’est pas modifiée :

Erreur de mise en forme : l’EVID ne comporte souvent pas 8 caractères. Vérifiez la cellule rouge.
Le nom de l’entreprise est requis : la cellule du nom de l’entreprise est vide. Ajoutez le nom de l’entreprise et téléchargez à nouveau.
EVID introuvable : aucun partenaire dans votre réseau ne correspond à ce numéro EVID.
L’entreprise est archivée : commencez par réactiver le partenaire archivé. Consultez « Archiver des partenaires en masse ».

Exemple : vous téléchargez une ligne avec le numéro EVID 12345678 et un numéro de téléphone sans indicatif. La cellule du téléphone devient jaune avec le message : Impossible d’enregistrer le numéro de téléphone. Indicatif manquant. » Toutes les autres informations de la ligne (nom, adresse e-mail) sont enregistrées correctement et la ligne affiche « Modifié avec des exceptions ». Correction : ajoutez l’indicatif et téléchargez à nouveau, ou modifiez le partenaire directement dans Partenaires.

Informations utiles