Se avete bisogno di più tempo per completare il questionario, dovete prorogare la scadenza prima del termine previsto. Nella maggior parte dei casi, potete farlo da soli prorogandola fino a 60 giorni lavorativi totali direttamente nel questionario.
Come prorogare la scadenza del questionario
- Aprite il questionario e andate alla tab Questionario.
- Nella barra superiore, fate clic su Proroga.
- In questo modo si aprirà la finestra a comparsa in cui è possibile prorogare la data di scadenza per inviare il questionario. Selezionate la nuova scadenza nel campo Proroga scadenza. Si noti che è possibile prorogare la scadenza fino a un massimo di 60 giorni lavorativi.
Esempio: Avete già posticipato la scadenza di invio del questionario di 20 giorni lavorativi ma volete farlo di nuovo. Ora potete prorogare la scadenza fino a un massimo di 40 giorni lavorativi.
- Fate clic su Proroga scadenza.
- La scadenza è stata automaticamente prorogata, non dovete attendere alcuna approvazione. Inoltre, riceverete una conferma tramite e-mail della proroga della scadenza.
E se la proroga della scadenza non è disponibile?
A seconda delle impostazioni dell’azienda richiedente, a volte la proroga della scadenza potrebbe non essere possibile. In questo caso:
- Contattate l’azienda che ha richiesto la tua valutazione e richiedete assistenza.
- Contattateci per prorogare la scadenza.
E se il questionario non viene inviato entro la scadenza?
Se il questionario non viene inviato entro la scadenza e non ci comunicate la necessità di una proroga, verrà chiuso e non potrete più accedervi. Se, però, ci contattate di nuovo entro 6 mesi dalla creazione del questionario, il nostro team potrebbe riuscire a riaprirlo per permettervi di concludere la valutazione.
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