Come posso cancellare l’abbonamento?

È possibile cancellarsi dal servizio di EcoVadis in qualsiasi momento a vostra piattaforma EcoVadis. La vostra decisione sarà registrato immediatamente e sarà efficace alla fine del periodo di abbonamento corrente. Per esempio, se aveste ancora tre mesi lasciato nel Vostro periodo di abbonamento corrente del giorno e annullaste l'iscrizione, si manterrà l'accesso alla piattaforma EcoVadis e tutti i servizi attuali fino alla data di scadenza indicata nella Vostra piattaforma.

Per annullare la sottoscrizione della vostra azienda Vi preghiamo di attenersi alla seguente procedura: 

1. Aprite la pagina www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Eseguite l'accesso utilizzando il vostro nome utente (indirizzo e-mail) e la password. Sulla pagina di accesso è presente anche un link per il recupero della password dimenticata.
3. Cliccate sul menu utente nell'angolo in alto a destra e selezionate “Abbonamento e fatturazione.”
4. Cliccate su “Cancel subscription” nella parte in basso a sinistra della pagina.

Al fine di monitorare la qualità del nostro servizio, Vi chiediamo di selezionare un motivo per la vostra decisione di unsubscribe.Potrete anche lasciare un commento sulla Vostra esperienza.

Si può anche imparare come annullare la sottoscrizione della vostra azienda con Eva, il Vostro assistente sulla nostra piattaforma. 

Per iniziare una visita guidata con Eva:

1. Aprite la pagina www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Eseguite l'accesso utilizzando il vostro nome utente (indirizzo e-mail) e la password. Sulla pagina di accesso è presente anche un link per il recupero della password dimenticata.
3. Cliccate sull'icona del punto interrogativo, nell'angolo in basso a sinistra.
4. Selezionate la Vostra domanda dall'elenco o digitate la domanda nella barra di ricerca.

Importante: Una volta che si decide di annullare iscrizione della vostra azienda, questo avrà un impatto tutti gli utenti nella vostra azienda attualmente utilizzando EcoVadis. In altre parole, quando l'abbonamento è terminato, tutti gli utenti aziendali perderanno l'accesso ai rispettivi conti EcoVadis.

Si prega di notare che, secondo il nostro T & C, l'abbonamento si rinnova automaticamente se non annullerete l'abbonamento. Se non si desidera che venga rinnovata, è possibile annullare in qualsiasi momento prima della data di rinnovo indicato nella vostra piattaforma.