Richiesta di proroga della scadenza del questionario per il mio partner commerciale

EcoVadis definisce scadenze per il completamento e l’invio dei questionari da parte delle aziende. Le scadenze sono impostate per la gestione costante delle valutazioni e, se necessario, consentono flessibilità.

Nella maggior parte dei casi, i partner commerciali possono prorogare autonomamente la scadenza fino a 60 giorni lavorativi. Scoprite di più su come le aziende valutate possono prorogare le scadenze direttamente sulla loro piattaforma. A volte, però, un’azienda valutata potrebbe contattarvi per richiedere una proroga della scadenza.

Come prorogare la scadenza del questionario del partner commerciale

Se il vostro partner commerciale ha bisogno di più tempo per completare il questionario, potete estendere la scadenza direttamente dalla vostra piattaforma.

1. Cerca il partner commerciale. È possibile visualizzare l’elenco dei partner commerciali con il questionario in corso:
   - nell’elenco della Rete;
   - nel profilo della sostenibilità del partner nella tab “Cronologia attività”.
   
   
2. Una volta individuato il partner commerciale, fate clic su Estendere scadenza.
   
   
   
3. Appare una finestrella pop-up in cui è possibile selezionare la nuova scadenza.
   
   
   
   
4. Appare la nuova data selezionata con un suggerimento che, al passaggio del mouse, spiega la conversione del tempo.
   
   
   
   
5. Finito. È possibile notificare al partner commerciale che la sua scadenza è stata prorogata con successo.
   

Nota: non è disponibile la proroga della scadenza in modalità batch.

E se la proroga della scadenza non è disponibile?

A volte, la proroga della scadenza potrebbe non essere disponibile per voi. In alcune situazioni in cui ciò può accadere, come ad esempio:

• la vostra azienda non ha invitato il partner alla valutazione. In altre parole, l’azienda richiedente non può prorogare la scadenza di un partner commerciale invitato da un’altra azienda richiedente a sostenere la valutazione;
  
• la scadenza del questionario è scaduta. Se il questionario non viene inviato entro la scadenza e il partner non ci comunica la necessità di una proroga, esso verrà chiuso e non potranno più accedervi. Se, però, ci contattate di nuovo entro 6 mesi dalla creazione del questionario, il nostro team potrebbe riuscire a riaprirlo per permettere all’azienda invitata di concludere la valutazione;
• la scadenza del partner commerciale è già stata prorogata di oltre 60 giorni;
• il partner è stato invitato nell’ambito di un programma di richiesta d’offerta (RDO).

Se, però, desiderate modificare le scadenze per qualche motivo, vi chiediamo di contattarci. Nel vostro messaggio non dimenticate di indicare il nome del soggetto giuridico del vostro partner commerciale e la nuova scadenza.