Come aggiornare le informazioni di fatturazione

Mantenete i vostri dati di fatturazione aggiornati per assicurarvi che le vostre fatture vengano emesse correttamente e consegnate senza ritardi. Questo articolo spiega cosa potete aggiornare e come farlo tramite self-service nel vostro account EcoVadis.

Cosa potete aggiornare

Le vostre informazioni di fatturazione sono suddivise in due sezioni: Informazioni aziendali e Contatto di fatturazione.

Dettagli dell’azienda

  • Nome della persona giuridica: il nome della vostra azienda come legalmente registrato;

  • Indirizzo: il vostro indirizzo di fatturazione (via, città, codice postale, paese);

  • IVA: il vostro numero di identificazione fiscale;

Se siete un cliente francese interessato dalla riforma della fatturazione elettronica in Francia, SIREN, SIRET e l’indirizzo per la fatturazione elettronica sono obbligatori.

Contatto per la fatturazione

Il Contatto di fatturazione è la persona che riceve tutte le comunicazioni relative alle fatture da EcoVadis. Mantenete queste informazioni aggiornate per assicurarvi che la persona giusta venga avvisata.

  • Nome del contatto: il nome della persona responsabile della fatturazione;

  • Email: l’indirizzo email a cui vengono inviate le fatture e le notifiche di fatturazione;

  • Telefono: numero di contatto

  • Preferenza lingua email: la lingua per le comunicazioni di fatturazione.

Come aggiornare le informazioni di fatturazione

Entrambe le sezioni vengono aggiornate separatamente. Seguite i passaggi illustrati di seguito per ciascuno.

Aggiornate le informazioni aziendali o il contatto di fatturazione

  1. Accedete al vostro account EcoVadis su ecovadis.com;

  2. Andate su Abbonamento e fatturazione dal menu del vostro account;

  3. Sotto Informazioni di fatturazione, cliccate su Modificare accanto a Dettagli dell’azienda o Contatto per la fatturazione

  4. Aggiornate i campi pertinenti;

  5. Fate clic su Salvare.

Le modifiche verranno applicate alla prossima fattura generata. Se una fattura è già stata emessa con informazioni errate, aggiornate i vostri dati nel portale e contattateci tramite get.support così da poter emettere una fattura corretta per voi.

Serve aiuto?

Se non riuscite ad aggiornare le vostre informazioni tramite il self-service, contattate il nostro Team di Supporto tramite get.support.