ユーザーの追加と管理

ユーザーアカウントを作成することで、質問票への回答の協力を同僚に依頼できます。複数のユーザーが同時に質問票に記入できます。

• ユーザーロールのタイプ
• ユーザーアカウントの管理
• メールドメインの管理
• 新しいユーザーを作成する
• 質問票から新しいユーザーを作成する
• 既存のユーザーを関連付ける
• ユーザーの編集/非アクティブ化
• パスワードをリセット
• ユーザーのブロックを解除する
• ユーザーを削除する
• ユーザーリストをエクスポートする
• ユーザーの一括管理

ユーザーロールのタイプ

EcoVadisレーティングのプラットフォームでは、評価対象企業に2つのユーザーロールを設定できます。これらのロールは、評価協力者と評価管理者です。両者とも評価に参加でき、自社のサステナビリティパフォーマンスを管理するための全機能を利用できます。評価管理者には追加の権限があり、他のユーザーを管理して、メール通信の管理担当者を務めることができます。

ユーザーアカウントの管理（評価管理者のみ）

1. www.ecovadis-survey.com/app/ にアクセスします。 
2. ご自身のユーザー名（メールアドレス）とパスワードを使用してログインしてください。パスワードをお忘れの場合は、ログインページの[パスワードをお忘れですか？]のリンクをクリックしてください。
3. ページの右上隅にある[ユーザーメニュー]を開きます。「ユーザー管理」にアクセスして、ユーザーを表示および管理します。
   
   注:この操作を実行できるのは、評価管理者のみです。
    
4. 「ユーザーリスト」タブには、既存のユーザーの名前、ユーザー名、ユーザーロール、ステータスのリストが表示されます。特定のユーザーを見つけるには検索バーを活用します。ユーザーロールまたはステータスで結果を絞り込むには、フィルターを使用します。

5. 名前またはユーザー名で結果を並べ替えるには、並べ替えドロップダウンを使用します。

メールドメインの管理（評価管理者のみ）

承認済みドメインは、貴社のメールドメインを持つユーザーのみをEcoVadisアカウントに追加できるようにするためのセキュリティ対策です。承認済みドメインは、必要に応じて追加または削除することで、プラットフォームで直接管理できます。

注：承認済みドメインを追加または削除できるのは、プラットフォームで管理権限を持つユーザーのみです。

1. ページ右上にあるユーザーメニューで[ユーザー管理]を選択し、[設定]タブに移動します。

2. [設定]タブで[編集する]ボタンをクリックすると、ドメイン名を入力するフィールドが表示されます。
3. [新しいドメインを追加する]をクリックして新しいドメインを入力します。
   
   

保存した承認済みドメインを削除したい場合は、[削除]アイコンをクリックします。ただし、削除したドメインを持つ既存ユーザーは引き続き貴社のEcoVadisアカウントにアクセスできることにご注意ください。

新しいユーザーを作成する（評価管理者および協力者）

1. ページ右上の「新しいユーザーを追加」をクリックします。 

2. 次に、新しいユーザーの名前と詳細を入力し、ユーザー設定（ユーザーロールと言語設定）を決定するよう求められます。ユーザーを確定して作成するには、「保存」をクリックします。これにより、パスワードの設定手順が記載されたメールがそのユーザーに送信されます。

注:評価管理者と協力者の両者とも、この操作を実行できます。

質問票から新しいユーザーを作成する（評価管理者のみ）

質問票にご回答の際に、質問票から直接同僚に協力を求めることができます。

1.ダッシュボードに移動します。
2.グリーンの「質問票に入る」ボタンのすぐ下の「同僚の協力を依頼する」をクリックします。

3.同僚の連絡先情報を入力すると、質問票にアクセスするための詳細を記載したメールが同僚に送信されます。

注：評価管理者と評価協力者の両者とも、この操作を実行できます。質問票から作成されたユーザーには、自動的に「評価協力者」の職務が割り当てられます。
 

既存のユーザーを関連付ける（評価管理者のみ）

貴社のEcoVadisアカウントに誰かを追加される場合、その方はすでに既存のアカウントを持っている可能性があります。そのような場合は、既存のアカウントを貴社のアカウントにリンクすることができます。これを行うには、新規ユーザーを作成するときと同じ手順に従ってください。追加されるユーザーが既にアカウントを持っている場合、確認ポップアップが表示され、既存のログイン情報を使用してこの新しくリンクされたアカウントにアクセスできるため、ログイン詳細情報は送信されないことが確認されます。

注: この機能は評価管理者のみが使用できます。サポートが必要な場合は、管理者にご連絡ください。

ユーザーの編集/非アクティブ化

1. リストの右側にある3つ並んだ点をクリックし、[編集]を選択します。 

2. 必要に応じてユーザー情報を編集します。ユーザーを非アクティブ化するには、スイッチを左に動かして[非アクティブ]にします。

3. 変更を確定して保存するには、[保存]をクリックします。

パスワードをリセット

1. リストの右側にある3つ並んだ点をクリックし、「パスワードをリセット」を選択します。 

これにより、パスワードのリセット手順が記載されたメールがそのユーザーに送信されます。新しいパスワードを設定できるのはユーザーだけです。

ユーザーアカウントへのアクセスのブロックを解除する（評価管理者のみ）

セキュリティ上の理由から、EcoVadisはログイン試行が5回失敗すると、プラットフォームへのアクセスをブロックします。その場合、ユーザーは15分待ってアクセス権が回復すると、再試行できます。

ただし、貴社のEcoVadisアカウント管理者は、この待ち時間を回避し、ユーザーのアクセスのブロックをすぐに解除できます。ブロックを解除するには、次のように操作します。

1. [ユーザー管理]ページにある[ユーザーリスト]タブを開きます。
2. その他のオプション（3つ並んだ点）アイコンをクリックして、[ユーザーのブロック解除]をクリックします。そうすると、選択したユーザーのアクセス権を回復できるようになります。

注：この機能は評価管理者のみが使用できます。サポートが必要な場合は、管理者にお問い合わせください。

ユーザーを削除する（評価管理者のみ）

ユーザーアカウントは、プラットフォームで直接削除できますが、一部の例外*があります。このセルフサービス機能により、通常業務とタスクが簡素化されます。

注：この機能は評価管理者のみが使用できます。

1. [ユーザーリスト]タブで、削除するユーザーを選択し、「その他のオプション」（3つ並んだ点）アイコンをクリックして、[ユーザーの削除]メニュー項目を選択します。
2. 確認のポップアップが表示されます。この操作は元に戻せませんのでご注意ください。
   
3. アクションを確認すると、次のいずれかの確認メッセージが表示されます。

• 削除が成功した場合：「1人のユーザーの削除を開始しました。これには数分かかることがあります。」
• 削除に失敗した場合：「このユーザーを削除できませんでした。もう一度お試しください。」

*データ保持に関する法的要件により、クライアントは次の条件に該当する自社のユーザーを削除できません。

• 過去10年以内に利用規約に同意した
• 過去5年以内にスコアカードを共有した
• 過去5年以内に質問票を提出した
• 過去5年以内に文書をアップロードした

この情報は、透明性を確保するためにプラットフォームに表示されます。

ユーザーリストをエクスポートする（評価管理者のみ）

ユーザーリストをエクスポートするには、以下の操作を行います。

1. 「ユーザーメニュー」の「ユーザー管理」ページにアクセスし、リスト上部の「ユーザーリストをエクスポート」をクリックします。 
   
   注：この機能は評価管理者のみが使用できます。

エクスポートされる情報には、ユーザー名、メールアドレス、ユーザーロール、ステータス、最終接続日が含まれます。 

ユーザーを一括管理する（評価管理者のみ）

この機能は評価管理者のみが使用できます。ユーザー管理ページ（ユーザーメニューから表示可能）で、ページの右上にあるユーザーの一括アップロードをクリックする必要があります。

これにより、ポップアップが開き、新しいテンプレートをダウンロードしたり、既存のユーザーリストをエクスポートして必要に応じて編集したりできます。次に、最終ファイルをアップロードします。アップロードが完了すると、それに応じてユーザーリストが更新されます。

注：ユーザーの連絡先情報（電話番号、役職、メールアドレスなど）については、Excelシートに必須項目がすべて記入されていることを確認してください。そうでなければ、アップロードが失敗する可能性があります。

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