これにはいくつかの理由が考えられます。
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評価結果はまだ公開されていません。
- 質問票を送信してから5営業日後、EcoVadisレーティングのプラットフォーム上で、貴社の結果の推定公開日を確認することができます。
- 貴社のスコアカードがオンラインで利用可能になると、確認メールが送信されます。
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お支払いはまだ処理されていません。
- 銀行振込によるお支払いは、システムに登録されるまでに最大5営業日かかる場合があります。
- 請求書のステータス(支払済み/未払い)は、EcoVadisのプラットフォーム上で確認できます。
お支払いが正常に登録されると、すぐにメール確認が届きます。
問題が解決しない場合の対処方法:
お支払いの2週間後にも請求書に未払いと表示されている場合は、お問い合わせください。
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