EcoVadisワーカー・ボイスではどのような方法で調査を行なっていますか？

• EcoVadisワーカー・ボイスではどのように調査を行なっていますか？
• 調査用の質問が重要なのはなぜですか？
• 回答は匿名ですか？
• すべての労働者が参加できるようにするにはどうすればよいですか？
• 参加率の目標を達成できなかった場合、どうすれば参加率を高めることができますか？
   

EcoVadisワーカー・ボイスではどのように調査を行なっていますか？

Ulula調査では、労働条件と従業員エクスペリエンスに関する重要なデータを、体系的なアプローチを通じて収集しています。

• 最初の4つの質問は、人口統計（ジェンダー、年齢、移住状況、雇用形態）に関する情報を収集するためのものです。この人口統計データにより、さまざまな労働者グループの回答について、綿密に分析できます。
• 調査の中心となるのは、職場に関する一連の記述を労働者に提示するリッカート型のアンケートです。回答者はそれぞれの記述について、「（1）とてもそう思う」から「（5）まったくそう思わない」の5段階で同意の程度を回答します。この形式により、労働者の認識に関する定量化可能なデータが得られます。
• この調査では、労働基準と人権に関する重要なトピックを幅広く網羅した18の主要業績評価指標（KPI）に関する記述が取り上げられます。これには労働者の福祉が含まれますが、さまざまな側面を網羅しており、例えば従業員は満足し健康であるか、差別とハラスメントが横行していないか、労働時間は公平で合法か、結社の自由と団結権は尊重されているか、移転の自由はどの程度あるか、健康対策および安全措置は有効か、児童労働がないか、労働者が懸念を表明できる苦情処理制度が機能しており利用できるか、といった点が挙げられます。 
• この包括的な調査を通じて収集されたデータから、自社の事業とサプライチェーンにおける労働慣行の理解と改善を目指す企業・組織にとって貴重なインサイトが得られます。
   

調査用の質問が重要なのはなぜですか？

調査用の質問は、特定のテーマにおける一般的な課題への各事業所の取り組みを、包括的に評価することを目的としています。労働者から率直なフィードバックを得ることは極めて重要です。なぜなら、労働者から提供されるインサイトは、今後これらの課題に対処していく上で有意義な議論と効果的な戦略立案への道筋を示すものとなるからです。労働者のエクスペリエンスと視点を十分に理解することで、的確な解決策を労働者と協力して考案し、実施できます。
 

回答は匿名ですか？

Ululaは最小限のPII（個人識別情報）を収集します。EcoVadisのツールが取得するのは、利害関係者の電話番号のみです。  この情報は暗号化され、プラットフォームのフロントエンドのユーザーインターフェイスには表示されません。これにより、このデジタルツールを使用してプラットフォーム上で共有されるユーザーの参加と回答が完全に匿名化されます。労働者の個別の回答は保護され、評価依頼企業をはじめ誰にも共有されることはありません。 

すべての労働者が参加できるようにするにはどうすればよいですか？

目標のサンプルサイズを達成することに加えて、すべての労働者が参加できるようにするためのベストプラクティスを以下に示します。

• 労働者向けの案内資料が、各国で最も一般的に使われている現地語で用意されています。調査を開始するサプライヤーは、さまざまな人口統計的背景を持つ労働者に調査への参加を促すことが推奨されています。
• 国内で広く使われているチャネル（電話、ウェブサイト、WhatsAppなど）で調査に回答できるように準備し、労働者が最も使いやすいチャネルを選んで回答できるようにします。
• サプライヤーは、労働者調査の責任者（労働者代表、人事、福利厚生部門の担当者）を任命し、チームミーティングや社内アナウンスシステムでの発信などにより、労働者たちの間でこの調査を周知することが推奨されています。
• 工場登録フォームと人口統計データを照合して、データがすべての利害関係者グループを反映していることを確認します。

参加率の目標を達成できなかった場合、どうすれば参加率を高めることができますか？

• 積極的に周知して参加率を高める：毎日、複数のチャネルを使用して、調査について積極的に周知してください。目標の参加率が達成されるまで、社内アナウンスシステム、社内メッセージ、その他の社内通信チャネルを活用しましょう。
• 小規模グループ毎に周知する：5～10人の労働者で構成される小規模なグループ毎に調査について周知し、周知後すぐに参加するよう促します。
• 休憩時間を活用する：昼休みや短い休憩時間を数分取って調査に回答するよう従業員を促します。
• 労働者調査の責任者を決める：同僚のトレーニングや指導ができる、労働者代表または技術に精通した労働者を特定します。