調査の開始後に行う必要があること

このセクションでは、EcoVadis Worker Surveyに関する情報をご案内します。目標のサンプルサイズ、労働者が調査にアクセスする方法、参加を促す方法、提出回数を1回に制限すること、質問をスキップするオプション、参加率を最大化するための戦略、スマートフォンを持っていない労働者や読み書きができない労働者のためのアクセシビリティ、回答提出後の編集を不可とすること、調査の実施期間に関する一般的な質問にお答えします。

• 何人の労働者が調査に回答する必要がありますか？目標のサンプルサイズはどれくらいですか？
• 労働者はどのようにして調査にアクセスできますか？
• 工場IDとは何ですか？それはどこで見つけることができますか？
• 労働者の参加を促すにはどうすればよいですか？
• 労働者は調査に複数回回答できますか？
• 労働者は質問をスキップできますか？
• 参加率を最大化するにはどうすればよいですか？
• 労働者がスマートフォンを持っていない場合や、読み書きが難しい場合はどうしますか？
• 労働者は、回答送信後に前の質問に戻ったり、回答を編集したりできますか？
• 調査の実施期間はどのくらいですか？

何人の労働者が調査に回答する必要がありますか？サンプルサイズはどれくらいですか？

労働者の意見を正確に反映するために、職場の従業員の総数を記入してください（四捨五入の推定値でも問題ありません）。これを「母集団サイズ」と呼びます。 

母集団サイズの例

• 工場労働者500人
• プランテーション農家1,000人
• 製造に従事する従業員3,000人

有効かつ正確で信頼性の高い調査結果を得るために必要な参加者数を、当社が母集団サイズに基づいて自動的に計算します。これを「サンプルサイズ」と呼びます。労働者全体の見解を統計的に代表するための数字です。貴社のビジネスと評価依頼パートナーにとって有意義な結果を保証するために、当社では、すべての調査結果が+/- 5%の誤差範囲、95%の信頼レベルで提供されるよう努めています。

サンプルサイズの例

労働者500人の工場の場合、サンプルサイズは参加者218人

農家1,000人のプランテーションの場合、サンプルサイズは参加者278人

従業員3,000人の製造拠点の場合、サンプルサイズは参加者341人

労働者はどのようにして調査にアクセスできますか？

労働者は、利用可能なチャネルと言語で提供されるポスターを確認することによって、調査に参加できます。 

工場IDとは何ですか？それはどこで見つけることができますか？

貴社固有の工場IDは、当社からお送りするメールに添付されているポスターに記載されています。登録後5営業日以内に、ポスターが添付されたメールが届きます。認知度と参加率を最大限に高めるために、このポスターを必ず共用エリア（休憩室、正面玄関、食堂、トイレなど）に掲示してください。

労働者の参加を促すにはどうすればよいですか？

調査をスムーズに実施して成功させるために、すべての実施手順を注意深く確認してください。調査の実施を労働者に積極的に周知して、参加率を最大化しましょう。提供されたポスターを目につきやすい共用エリアに掲示し、メール、ミーティング、ニュースレターなどの社内チャネルを通じて、調査の目的を従業員に伝えます。エンゲージメントを高めて、貴重なフィードバックをより多く集めるため、調査回答用の有給の時間を従業員に割り当てることを検討してください。

労働者は調査に複数回回答できますか？

この調査では、データの整合性を確保し、重複を防ぐために、各労働者が回答を送信できる回数は1回のみに制限されています。これにより、個々の経験が反映されたフィードバックを確実に集めることができます。労働者が回答を完了した後に調査にアクセスしようとすると、参加済みであることを伝える通知が表示されます。これにより、データの有効性が維持されます。

労働者は質問をスキップできますか？

調査で質問をスキップすることは可能ですが、すべてに回答していただくことにより、正確な分析と解決策につながるより良いデータを得られます。質問がスキップされると、情報が欠けて、回答が不完全になります。全質問に回答することの価値と、質問の重要性を説明することにより、全面的なエンゲージメントを促し、データの品質を向上させましょう。

参加率を最大化するにはどうすればよいですか？

調査を最大限に成功させるために、ミーティングで繰り返し周知し、信頼を築き、エンゲージメントを高めてください。共通の目標を達成する上でのフィードバックの価値を強調し、全員の参加を積極的に奨励しましょう。参加は匿名かつ任意であり、参加しなくても悪影響が及ぶことはないことを明確に伝えます。そうすると、労働者が安心し、正直に回答できるようになります。

労働者がスマートフォンを持っていない場合や、読み書きが難しい場合はどうしますか？

お住まいの国で利用可能な場合は、電話参加を選択肢として用意することにより、スマートフォンの有無や識字率に関係なく、すべての労働者が参加し、懸念事項を共有できます。電話参加の選択肢があれば、アプリを使用できない人や読み書きができない人も参加できます。使いやすいIVRシステムにより、ユーザーは明確に理解できるまで繰り返し質問を聞くことができますので、きちんとした理解に基づく正確なフィードバックを提出できます。当社の調査では包括性を重視し、労働者全体から意見を集めます。

労働者は、回答送信後に前の質問に戻ったり、回答を編集したりできますか？

労働者は、調査への回答を、1つの方法で1回のみ送信できます。回答を中断した場合は、同じ方法を使用して、中断したところから再開できます。一度送信された回答は変更できません。これは、データの整合性を確保し、バイアスを防ぐためです。

調査の実施期間はどのくらいですか？

調査の実施期間は2週間です。労働者に開始日と終了日を通知し、多様な意見を集めて有効な成果を得るために、幅広い参加を奨励してください。この情報を周知する上でご協力いただけることに感謝いたします。

よくある質問

企業が調査に参加するよう招待された場合、労働者の人数は共有されますか？

はい。参加招待を受けた評価対象企業は、自己登録プロセスを完了する必要があり、そこで以下の情報が収集されます。

• 事業所名と拠点の詳細（国、地域など）
• 参加する事業所の従業員数とEcoVadis ID
• DUNS番号