EcoVadisでは、通話品質のモニタリングや社内教育のために通話内容を録音することがあります。この処理は、EcoVadisが追求する正当な利益のために必要になります。
通話録音は最長 6 カ月間保管されることがあります。分析文書は最長1年間保管されます。
これらの通話録音の受信者は、カスタマーエンゲージメントチームの管理職および研修担当者です。
当該チームメンバーの一部は、EU外にあるEcoVadisの子会社(モーリシャス、香港、米国)に居住しています。転送はフランスのデータ保護当局によって許可され、さらに安全対策として(データ管理者間の)標準契約条項によって管理されています。アメリカにあるEcoVadisの子会社は、EUからアメリカへの個人情報の伝送を規定するEU-USプライバシーシールド(EU-US Privacy Shield)に登録しています。
EcoVadisは、EU外に拠点を置くプロバイダを使用しています。これらのプロバイダは、EU-米国間のプライバシーシールドに登録されているか、転送(データ管理者 - データ処理者間)が標準契約条項(SCC)に準拠しています。
ユーザーは、自らのデータを閲覧、修正、消去する権利、またはデータ主体に関する処理を制限する、もしくは処理に異議を唱える権利、さらにはクライアントエンゲージメントマネージャー: Richard Bourne: rbourne@ecovadis.comに連絡することで、自身のデータを移動する権利を有します
ユーザーは、自らに関連する個人データの取り扱いが本規則に違反すると考える場合、以下の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07、 またはPrezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, address: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
お客様の個人データの保護、およびお客様のデータ保護についての権利の行使に関するご質問は、EcoVadisまでお問い合わせください。EcoVadis SAS, Data Protection Officer, 43 Avenue de la Grande Armée, 75116 Paris, France, email: dpo@ecovadis.com
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。