EcoVadisからのメールが確実に受信ボックスに届くようにする（迷惑メールにならないようにする）にはどうすればいいですか？

パスワードのリセット、ビジネスパートナーからのリクエスト、支払いの確認などの重要な通知を見逃さないように、「ecovadis.com」ドメイン名をホワイトリストに登録してください（つまり、当社のドメインを「信頼できる」ドメインに設定するか、安全な送信元一覧に追加してください）。

重要！ドメインをホワイトリストに登録する際は「@」印のない「ecovadis.com」と入力してください（「@ecovadis.com」ではありません）。これはEcoVadisがさまざまな通信目的のために、異なるメールアドレス（例：support@survey.ecovadis.com）を使用しているためです。

 

以下は、主要なメールサービスのメールボックスで、EcoVadisをホワイトリストに登録する方法の例です。

Gmail

1. Gmailアカウントで、検索ボックスの小さな矢印をクリックします。

Gmail_account_white_listing_1.png

2. 検索ウィンドウが表示されます。「From」ボックスに「ecovadis.com」と入力し、フィルタを作成をクリックします。 

Gmail_account_white_listing_2.png

3. 迷惑メールにしないチェックボックスにチェックを入れて、フィルタを作成をクリックします。

Gmail_account_white_listing_3.png

 

Outlook 2010以降

  1. ホームタブで、迷惑メールをクリックし、迷惑メールのオプションをクリックしてください。
  2. 差出人セーフリストタブで、追加をクリックします。
  3. アドレスまたはドメインのウィンドウに「ecovadis.com」と入力し、OKをクリックします。その後、もう一度OKをクリックします。

 

Outlookウェブアプリ

  1. 設定アイコンを選択し、Outlookの設定をすべて表示をクリックします。
  2. メール、迷惑メールの順に選択します。信頼できる差出人とドメインで、+追加をクリックします。
  3. 「ecovadis.com」と入力し、保存をクリックします。