アカウントの管理担当者を更新する

貴社のEcoVadisアカウントの管理者がその職を離れる場合、登録や評価が滞りなく継続されるよう、登録情報を更新することが重要です。この記事では、管理担当者とは何か、およびその変更方法について説明します。

この記事で確認いただける内容:

管理担当者とは

管理担当者とは、貴社のEcoVadisアカウントを管理する担当者のことです。管理担当者は、登録の管理、ビジネスに関する問い合わせに加え、最新の評価だけでなく、過去の評価を含むすべての評価に関する主要な連絡窓口となります。これは、最新の評価に関する問い合わせを受けるために、評価依頼企業が弊社に対して個別に指定する評価担当者とは異なります。

管理担当者は貴社が直接設定するものではなく、弊社の記録に基づいて決定されます。通常は、ビジネスパートナーが貴社アカウントの意思決定者として指定した担当者が該当します。

管理担当者がその職を離れた場合の更新

管理担当者は、貴社が管理する設定ではなく、弊社の記録に基づいて指定されるため、プラットフォーム上で直接変更することはできません。管理担当者がその職を離れた場合は、弊社までご連絡の上、後任者をお知らせください。弊社にて記録を更新いたします。

特定のビジネスパートナーとの関係において評価担当者の更新も必要な場合も、同様の方法でご依頼いただけます。変更が必要な担当者と新しい担当者をお知らせください。