비밀번호 재설정은 어떻게 하나요?

EcoVadis 비밀번호가 기억나지 않는 경우 다음 단계에 따라 비밀번호를 재설정하십시오.

1. https://www.ecovadis-survey.com/app/#/password-reset에 접속합니다.
   2. 이메일 주소를 입력한 후 제출을 클릭합니다.

새로운 비밀번호 설정을 위한 링크와 안내가 포함된 자동 이메일을 받게 됩니다. 10분 내에 이메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인하십시오.

**여러 번의 시도 후에도 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한 경우 귀사의 IT 부서 또는 메일 서버 공급자에 연락하여 Ecovadis가 허용 발신자 리스트에 있는지 확인하십시오.

비밀번호가 다음 요건을 충족하도록 하십시오.

- 최소 10자 이상
- 최소 1개의 소문자(a~z)
- 최소 1개의 대문자(A~Z)
- 최소 1개의 숫자(0~9)
- 최소 1개의 특수문자(!@#$%^&*)

이러한 단계를 거친 후에도 EcoVadis 플랫폼에 접속할 수 없는 경우 다음 중 한 가지가 원인일 수 있습니다.

- 제출 기한을 여러 번 놓쳐 설문지 접근이 차단됨
- 마지막 로그인 후 3년이 경과하여 사용자 계정이 자동적으로 비활성화됨
- 귀사 담당자가 사용자 계정을 비활성화시킴

이 중 하나라도 해당되어 도움이 필요한 경우  당사 서포트팀에 연락하십시오.