EcoVadis 플랫폼에서 언제든지 EcoVadis 서비스 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 결정은 즉시 기록되며, 현재의 구독 기간이 종료되면 효력을 발생합니다. 예를 들면 구독을 취소한 날에 현재 구독 기간이 3개월 남았을 경우 귀사의 플랫폼에 표시된 만료일까지 EcoVadis 플랫폼 및 현재의 모든 서비스에 계속 액세스할 수 있습니다.
구독을 취소하려면 다음 단계를 따르십시오.
- www.ecovadis-survey.com/app/에 접속합니다.
- 사용자 이름(이메일 주소)과 비밀번호를 이용해 로그인합니다. 로그인 페이지에 "비밀번호 찾기" 링크도 있습니다.
- 우측 상단의 사용자 메뉴를 클릭하고 “구독 및 결제”를 선택합니다.
- 페이지 좌측 하단의 “구독 취소”를 클릭합니다.
당사 서비스의 질을 모니터링하기 위해 구독 취소 결정 이유를 선택하도록 요청드립니다. 귀사의 경험에 대한 코멘트도 남길 수 있습니다.
플랫폼 도우미인 Eva에게 구독 취소 방법을 배우실 수도 있습니다.
Eva와 함께 둘러보기를 시작하려면:
- www.ecovadis-survey.com/app/에 접속합니다.
- 사용자 이름(이메일 주소)과 비밀번호를 이용해 로그인합니다. 로그인 페이지에 "비밀번호 찾기" 링크도 있습니다.
- 좌측 하단의 물음표 아이콘을 클릭합니다.
- 목록에서 질문을 선택하거나 검색 바에 질문을 입력합니다.
중요 사항: 구독 취소를 결정하면 현재 EcoVadis를 이용하는 귀사의 모든 사용자에게 영향을 미치게 됩니다. 다시 말하면 귀사의 구독권이 종료되면 귀사의 모든 사용자는 각자의 EcoVadis 계정에 접근하지 못하게 됩니다.
구독을 취소하지 않는 한 당사의 T&C에 따라 귀사의 구독은 자동적으로 갱신됩니다. 구독 갱신을 원하지 않는 경우 플랫폼에 표시된 갱신일 전에 언제든지 취소할 수 있습니다.
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