통화의 질을 확인하고 내부 교육을 제공할 목적으로 EcoVadis가 통화 내용을 녹음할 수 있습니다. EcoVadis의 적법한 이익 추구 목적을 위해 정보 처리가 필요합니다.
녹음된 통화 내용은 최대 6개월까지 보관될 수 있습니다. 분석 문서는 최대 1년까지 보관됩니다.
녹음된 통화 내용의 수령자는 클라이언트 서비스팀 매니저들과 교육팀입니다.
이러한 팀 구성원 중 일부는 유럽연합 외부의 EcoVadis 자회사에 위치해 있습니다(모리셔스, 홍콩, 미국). 녹음 내용의 전송은 프랑스 데이터 보호 당국의 인가를 받았으며, 안전장치로서 이러한 전송은 (데이터 컨트롤러 - 데이터 컨트롤러) 표준 계약 조항의 적용을 받습니다. 미국 자회사는 유럽연합에서 미국으로 전송되는 개인 정보의 전송을 규정하는 유럽연합-미국 프라이버시 실드에 등록되어 있습니다.
EcoVadis는 유럽연합 외부에 기반을 둔 공급자(프로세서)를 이용합니다(Aircall). 이러한 공급자들은 유럽연합-미국 프라이버시 실드에 등록되어 있거나 (데이터 컨트롤러 - 데이터 프로세서) 표준 계약 조항의 적용을 받습니다.
귀하는 개인 정보를 열람, 정정 또는 삭제하거나 정보 주체와 관련된 처리에 제한 또는 반대할 권리뿐만 아니라, 클라이언트 참여 매니저(Richard Bourne: rbourne@ecovadis.com)에게 연락하여 정보 이동권을 행사할 권리가 있습니다.
귀하는 귀하와 관련된 개인정보의 처리가 규정 위반이라고 생각하는 경우 감독 당국(CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 또는 Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, 주소: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
개인 정보보호 및 정보보호 권리의 행사와 관련하여 우려 사항이 있는 경우 다음으로 연락하시면 됩니다: EcoVadis SAS, Data Protection Officer, 43 Avenue de la Grande Armée, 75116 Paris, France, 이메일: dpo@ecovadis.com
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.