EcoVadis Worker Voice op mijn locatie lanceren

Voor door EcoVadis beoordeelde partners die een EcoVadis Worker-enquête op hun locaties implementeren. Het is belangrijk om de specifieke richtlijnen en vereisten in verband met dit proces te begrijpen. Beoordeelde partners worden aangemoedigd om vertrouwd te raken met het doel en de methodologie van de EcoVadis Worker-enquête om een effectieve implementatie te garanderen en de waarde van de verzamelde gegevens te maximaliseren.

Als de aanmelding geslaagd is, ontvangt u een e-mail met een uitgebreide reeks informatiebronnen die zijn ontworpen om een eenvoudige en effectieve uitvoering van de enquête te vergemakkelijken. Deze omvatten onder meer een gids met essentieel materiaal, zoals meertalige posters die geschikt zijn voor prominente weergave in gemeenschappelijke ruimtes op uw locatie. Het beoogde gebruik van de posters is om het bewustzijn over de enquête te vergroten en de deelname van relevante personen aan te moedigen. 

Bovendien bevat de e-mail een gedetailleerde checklist voor de implementatie. Deze dient als een stapsgewijze handleiding waarin alle noodzakelijke acties worden beschreven om een nauwkeurige implementatie te garanderen en de kans op een succesvolle implementatie van de enquête te maximaliseren. Deze informatie en materialen zijn bedoeld om u te voorzien van de nodige informatie om de enquête op uw locatie effectief te kunnen uitvoeren.

• Wat is het doel van de poster die via e-mail wordt gedeeld?
• Wat is er bij de implementatiechecklist inbegrepen?
• Wat zijn kanalen en hoe bepaal ik welke beschikbaar zijn voor mijn locatie?

Wat is het doel van de poster die via e-mail wordt gedeeld?

Uw personeel kan deelnemen aan de enquête via een breed scala aan toegankelijke kanalen in meerdere talen, waarbij de poster via e-mail wordt gedeeld, zodat ze de enquête kunnen invullen.

Om een optimale werknemersparticipatie te garanderen, dient u deze posters te downloaden en af te drukken. Plaats ze in drukbezochte ruimtes, zoals cafetaria's en prikborden.

De specifieke kanalen en talen die worden aangeboden, kunnen verschillen, afhankelijk van de infrastructuur van uw land en de gangbare communicatiemethoden. De mogelijke communicatiekanalen die beschikbaar zouden kunnen zijn om de deelname aan enquêtes te vergemakkelijken, zijn onder meer een speciale webinterface die toegankelijk is via computers en mobiele apparaten, een telefoonsysteem dat deelname via telefoongesprekken mogelijk maakt, populaire berichtenplatforms Whatsapp, WeChat (met name relevant in sommige Aziatische regio's) en Zalo (veel gebruikt in Vietnam). 

Deze meertalige aanpak met meerdere kanalen is bedoeld om de participatiegraad te maximaliseren door in te spelen op verschillende voorkeuren en technologische toegang van uw personeel, zodat alle werknemers handige en gebruiksvriendelijke opties hebben om via de enquête hun waardevolle feedback te geven. 

Dit is een voorbeeld van de lay-out van de poster. Uw definitieve versie kan kleine variaties vertonen.
 

Wat is er bij de implementatiechecklist inbegrepen?

De implementatiechecklist dient als leidraad om voor een geslaagde lancering van de enquête op uw locatie te zorgen. Het doel is om alle noodzakelijke stappen te schetsen die beginnen met het creëren van zichtbaarheid door middel van promotieposters die over de hele locatie worden verspreid om bewustzijn en anticipatie onder werknemers te bevorderen. 

Een goed geplande aankondigings- en promotiestrategie is cruciaal om werknemers te informeren over de doelstellingen en het belang van de enquête en hoe hun deelname bijdraagt aan waardevolle inzichten. Anticiperen en voorbereiden op potentiële vragen van werknemers is essentieel; daarom moeten duidelijke en beknopte antwoorden op veelgestelde vragen gemakkelijk beschikbaar zijn. 

De checklist richt zich op het communiceren van de verschillende kanalen waar werknemers aan de enquête kunnen deelnemen, zodat toegankelijkheid en gemak voor iedereen zijn gegarandeerd. Deze checklist voor implementatie kan u helpen de participatiegraad van enquêtes te maximaliseren en zinvolle gegevens te verzamelen om positieve veranderingen te stimuleren.
 

Wat zijn kanalen en hoe bepaal ik welke beschikbaar zijn voor mijn locatie?

Kanalen zijn methoden voor deelname aan enquêtes en kunnen het volgende omvatten:

• Een speciale weblink/QR-code: Dit gebruiksvriendelijke platform is toegankelijk via zowel webbrowsers op computers als mobiele apparaten die een naadloze ervaring bieden voor het beantwoorden van enquêtes wanneer het uw werknemers uitkomt. De interface heeft een intuïtieve navigatie en een duidelijke presentatie van vragen, wat zorgt voor een eenvoudig en efficiënt deelnameproces. Deze optie biedt ook flexibiliteit in hoe en wanneer uw werknemers ervoor kiezen om deel te nemen.
   
• Telefoongesprek: Voor werknemers die liever telefonisch deelnemen, biedt ons telefoonoproepsysteem een handig en toegankelijk alternatief. Met deze technologie kunnen deelnemers antwoorden op enquêtevragen met behulp van het toetsenbord van hun telefoon, wat de technologie bijzonder nuttig maakt in gebieden met beperkte internettoegang of voor mensen die de voorkeur geven aan telefonische interacties. Het telefoonsysteem begeleidt de deelnemers ook door het enquêteproces met duidelijke en beknopte aanwijzingen die zorgen voor een nauwkeurige gegevensverzameling.
   
• Berichtenplatforms: Deelname aan de enquête is mogelijk ook beschikbaar via Whatsapp, WeChat (in China) en Zalo (een veelgebruikte berichtenapp in Vietnam). Enquêtevragen worden gesteld in de vertrouwde berichteninterface, die snelle en eenvoudige antwoorden mogelijk maakt.

De beschikbaarheid van deze communicatiekanalen wordt bepaald door de specifieke locatie van uw vestiging om te zorgen voor de meest effectieve en inclusieve manier om feedback te verzamelen. Ons doel is om belemmeringen voor deelname weg te nemen en alle belanghebbenden in staat te stellen hun inzichten bij te dragen.