De eerste contactpersoon van uw account bijwerken

Als de persoon die het EcoVadis-account van uw bedrijf beheert vertrekt, is het belangrijk om bij te werken wie wij in ons bestand hebben, zodat uw abonnement en beoordelingen op schema blijven. Dit artikel legt uit wat een eerste contactpersoon is en hoe u deze kunt wijzigen.

In dit artikel:

• Wat een eerste contactpersoon is
• Uw eerste contactpersoon bijwerken wanneer deze vertrekt

Wat een eerste contactpersoon is

Uw eerste contactpersoon is de persoon die het EcoVadis-account van uw bedrijf beheert. Deze persoon is het belangrijkste aanspreekpunt voor abonnementsbeheer, zakelijke vragen, huidige en eerdere beoordelingen — niet alleen uw meest recente. Dit is anders dan een beoordelingscontactpersoon, die door een aanvragend bedrijf specifiek aan ons wordt doorgegeven om vragen over uw meest recente beoordeling te ontvangen.

U stelt uw eerste contactpersoon niet rechtstreeks in — deze wordt bepaald op basis van onze gegevens en is meestal de persoon die uw handelspartner heeft aangewezen als de beslisser voor uw account.

Uw eerste contactpersoon bijwerken wanneer deze vertrekt

Omdat de eerste contactpersoon uit onze gegevens komt in plaats van uit een instelling die u zelf beheert, kunt u deze niet rechtstreeks op het platform wijzigen. Als uw eerste contactpersoon het bedrijf heeft verlaten, neem dan contact met ons op en laat ons weten wie het stokje moet overnemen. Wij zullen onze gegevens dienovereenkomstig bijwerken.

Als u ook de beoordelingscontactpersoon voor een specifieke relatie met een handelspartner moet bijwerken, kunt u dat op dezelfde manier aanvragen — laat ons gewoon weten welke contactpersoon moet worden gewijzigd en wie de nieuwe contactpersoon moet zijn.