Co zrobić w przypadku zawieszenia strony z kursem, nieukończenia rozdziału lub braku możliwości przejścia do następnego?

Jeśli napotkasz problemy techniczne podczas poruszania się po kursie, spróbuj je rozwiązać za pomocą tych kroków:

  • Odśwież stronę. Problem może być tymczasowy i może zostać rozwiązany przez ponowne załadowanie strony.

  • Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie. W ustawieniach przeglądarki wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, aby naprawić ewentualne błędy związane z wyświetlaniem lub ładowaniem.

  • Spróbuj użyć innej przeglądarki. Zmiana przeglądarki pozwoli sprawdzić, czy problem jest powiązany z konkretnym programem, z którego korzystasz.

Jeśli po wykonaniu tych kroków problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną EcoVadis i podaj następujące informacje, które pomogą nam w jego analizie:

  • Twoja nazwa użytkownika i adres e-mail.

  • Nazwa kursu i konkretny rozdział, w którym wystąpił problem.