A EcoVadis SAS e EcoVadis Inc (“EcoVadis”) coletam informações pessoais de usuários de nossos serviços web, incluindo, entre outros, sites localizados em www.ecovadis.com, www.ecovadis-survey.com, www.iq.ecovadis-survey.com, todos os subdomínios e todos os serviços on-line da EcoVadis SAS ou EcoVadis Inc. (“serviços”) e utiliza-as para os fins indicados nos parágrafos abaixo.
O processamento de informações pessoais dos usuários descrito abaixo é baseado nos interesses legítimos da EcoVadis na acepção do Artigo 6. 1. f) do RGPD.
A EcoVadis coleta e utiliza as informações pessoais de usuários de seus Serviços, pelo(a):
a) fornecimento de informações pessoais pelos usuários em formulários de cadastro on-line;
b) envio por usuários de clientes empresariais (“empresa(s) solicitante(s)”) e usuários de parceiros comerciais de empresas solicitantes (“empresa(s) avaliada(s)”) dos detalhes para contato de seus próprios usuários;
c) envio de dados para contato de usuários de empresa(s) avaliada(s) por usuários de empresas solicitantes por meio de formulários on-line;
d) fornecimento de informações pessoais de usuários de empresas solicitantes ou empresas avaliadas por e-mail.
Usuários que não participam do processo de avaliação de serviços e relacionados, consultem a Nota Legal — Proteção de Dados (Prospecção): https://ecovadis.com/pt/trust-center/data-privacy/.
Avaliação de sustentabilidade e gestão de carbono
A EcoVadis coleta as seguintes informações pessoais de seus usuários: nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e cargo para fins de contato para fornecer serviços solicitados.
Como parte deste serviço, a EcoVadis oferece uma plataforma de cursos online para auxiliar os usuários de empresas avaliadas e empresas solicitantes a melhorarem as suas práticas de sustentabilidade. A EcoVadis coleta dados das suas participações nos cursos e resultados, que serão compartilhados com os gerentes da sua própria empresa (que têm o perfil de administrador). Apenas dados de usuário anonimizados e agregados das empresas avaliadas serão compartilhados com as empresas solicitantes com as quais você concordou previamente em compartilhar sua ficha de resultados de sustentabilidade ou gestão de carbono.
As atividades do usuário solicitante na plataforma são rastreadas, e o status dessas atividades (tempo até o primeiro login, progresso da integração) é comunicado para o gerente de programa da empresa solicitante para fins de melhorar a integração do lado da empresa solicitante.
O contato do administrador da empresa avaliada criado na solução EcoVadis é visível para todos os usuários que fazem parte da rede EcoVadis da empresa avaliada.
No caso de compartilhamento da ficha de resultados de sustentabilidade ou gestão de carbono pela empresa avaliada, as informações de contato do administrador são visíveis ao administrador da empresa solicitante e aos administradores de suas subsidiárias.
As informações pessoais coletadas por meio das páginas web EcoVadis mencionadas acima são registradas em arquivos digitais pela EcoVadis. Elas são mantidas até o final do contrato com as empresas solicitantes que estão solicitando avaliações de sustentabilidade ou gestão de carbono de suas empresas avaliadas e por cinco (5) anos após o término da assinatura das empresas avaliadas.
A EcoVadis, como uma empresa de classificação, deve manter a rastreabilidade das ações relacionadas às contas dos clientes (ex., adição de documentos à plataforma EcoVadis, envio de questionários, aceite de solicitação de clientes para compartilhamento de resultados de sustentabilidade e desempenho de carbono, etc.). Por este motivo, nomes de usuários (inativos) são mantidos como uma referência para responder a qualquer consulta e estabelecer, exercer ou defender-se de ações judiciais. Com referência à seção 17.3(e) do RGPD.
Os dados dos usuários de empresas avaliadas que aceitaram os Termos e Condições são mantidos por 10 anos após o vencimento da assinatura de acordo com o Artigo 17.3 b) do RGPD.
Os documentos serão excluídos 5 anos após o fim da inscrição para manter a justificativa para a pontuação.
Serviço IQ e Vitals
Para o serviço de IQ, quaisquer dados de contato (endereços de e-mail) das empresas avaliadas que não foram editados ou encontrados para uma solicitação de avaliação, serão anonimizados 3 anos após o primeiro uso e ao final do acordo com a empresa solicitante.
Para o serviço Vitals, a EcoVadis coleta as seguintes informações pessoais de seus usuários: nome e sobrenome e endereço de e-mail para fins de contato para fornecer serviços solicitados.
Quaisquer dados de contato de empresas avaliadas que não tenham aceitado os T&Cs são anonimizados 3 anos depois do primeiro uso e no fim do acordo com a empresa solicitante.
Os dados dos usuários de empresas avaliadas que aceitaram os Termos e Condições são mantidos por 10 anos após o vencimento da assinatura de acordo com o Artigo 17.3 b) do RGPD. Os documentos fornecidos são mantidos por 5 anos depois do fim da assinatura.
Outros processamentos relacionados ao serviço:
A EcoVadis coleta as informações pessoais dos usuários de seus clientes para suas comunicações comerciais e para gerenciar os relacionamentos com seus clientes.
O comportamento dos usuários é analisado na plataforma para melhorar os serviços e as funções da mesma. Os dados são mantidos por 1 ano.
Dados pessoais são processados no contexto do faturamento, pagamento e processos de gestão contábeis. Esses dados são mantidos por um período de retenção de acordo com os requisitos legais ou regulatórios (faturas: 10 anos.
Além disso, a EcoVadis também pode entrar em contato com os usuários para realizar pesquisas relacionadas às opiniões dos usuários sobre Serviços, para informar em newsletters sobre outros Serviços, ou para informar sobre potenciais novos serviços que possam ser oferecidos no futuro. Para esse processamento, consulte a Nota Legal — Proteção de Dados (Prospecção): https://ecovadis.com/pt/trust-center/data-privacy/.
Dados de conexão dos usuários (logs incluindo o endereço IP) são processados para segurança da plataforma. Esses dados são mantidos por 1 ano na plataforma e 4 anos em arquivo.
Destinatários
Os dados coletados para gestão de clientes são para uso das nossas equipes de atendimento ao cliente, consultores legais e a terceiros (fornecedores) necessários envolvidos no fornecimento de serviços.
Os dados de análise do comportamento do usuário são para uso da equipe de desenvolvimento de produtos.
A equipe de contabilidade, além de empresas de coleta de débitos terão acesso para faturamento e pagamento e administração de processos de gestão contábil.
O acesso aos logs de conexão dos usuários está restrito a funcionários de TI e de Segurança de TI autorizados.
Transferência para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE)
As informações pessoais enviadas à EcoVadis podem ser transferidas para as subsidiárias da EcoVadis localizadas fora do EEE: EcoVadis (Maurício) Ltd., EcoVadis (EUA) Inc., EcoVadis (Hong Kong) Ltd., EcoVadis Canadá Ltd., EcoVadis Japão K.K. e outras subsidiárias que podem ser formadas posteriormente. O acesso a essas informações é necessário para fornecer o serviço e para o processamento mencionado acima, ex., para auxiliar e acompanhar os clientes.
Como salvaguarda, essa transferência é regida por (Controlador de dados - Controlador de dados) cláusulas contratuais padrão entre a EcoVadis SAS (França) e suas subsidiárias, caso seja considerado que o país não garante um nível adequado de proteção.
No processo de avaliação de sustentabilidade e gestão de carbono, os dados de contato da empresa avaliada são transferidos para empresas do cliente solicitante localizadas fora do EEE durante o acesso aos resultados de sustentabilidade e desempenho de carbono. Como salvaguarda, essa transferência é governada por cláusulas contratuais (Controlador dos dados - Controlador dos dados) padrão entre a EcoVadis e os clientes solicitantes.
Terceiros (fornecedores)
Para fins de processamento, a EcoVadis utiliza provedores (processadores) estabelecidos fora o EEE. A EcoVadis assinou cláusulas contratuais padrão (Controlador de dados - Processador de dados) como medida de proteção. Para obter mais informações, acesse a seção “RGPD” no nosso centro de confiança: https://ecovadis.com/pt/trust-center/
Direitos de proteção de dados
Você tem o direito de acessar, retificar ou apagar seus dados, restringir o processamento referente a seus dados ou negar o processamento ou receber uma exportação de seus dados entrando em contato conosco. Você encontrará mais informações sobre proteção de dados em nosso site: www.ecovadis.com/legal-notice/.
Se você tiver alguma dúvida sobre a proteção de seus dados pessoais e o exercício de seus direitos de proteção de dados, fique à vontade para entrar em contato conosco usando as informações abaixo.
EcoVadis SAS
Data Protection Officer
43 Avenue de la Grande Armée
75116 Paris, France
E-mail: dpo@ecovadis.com
Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade fiscalizadora: CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, França, se considerar que o processamento de dados pessoais relacionados a você viola o regulamento.
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