Como minha empresa pode cancelar a assinatura?

Lamentamos saber que você deseja cancelar a assinatura da EcoVadis. 

Com a sustentabilidade se tornando cada vez mais importante para parceiros comerciais, acionistas, consumidores e colaboradores, ter visibilidade sobre o desempenho da sua empresa neste tópico é essencial.

Mesmo que seus parceiros comerciais não exijam que você conclua sua avaliação este ano, manter a assinatura EcoVadis e ser avaliado regularmente ajuda você a estar preparado e ser proativo na resposta aos crescentes padrões de sustentabilidade, atraindo novos negócios e protegendo sua marca.

Com base nos dados que coletamos em mais de 100.000 avaliações de empresas, as empresas que continuaram envolvidas com a EcoVadis e concluíram reavaliações anualmente melhoram sua pontuação em 30% em comparação com as que fazem apenas uma avaliação a cada três anos. Os padrões de sustentabilidade estão aumentando rapidamente e é fácil ficar para trás sem avaliações regulares do seu progresso.

Como lembrete, sua assinatura inclui as seguintes funções:

• Uma avaliação anual personalizada para a sua empresa considerando seu tamanho, localização e setor, mostrando seu desempenho em quatro temas (Meio Ambiente, Práticas Trabalhistas e Direitos Humanos, Ética e Compras Sustentáveis)
• O resultado pode ser compartilhado com uma quantidade ilimitada de empresas na rede EcoVadis. Para assinantes Premium, sua pontuação pode ser compartilhada externamente, por exemplo, no site, redes sociais e assinatura de e-mail da empresa ou em licitações. Saiba mais sobre o compartilhamento de desempenho. Nossos kits de comunicação para empresas avaliadas fornecem modelos para compartilhamento de pontuação com diferentes partes interessadas 
• Insights sobre benchmarks de sustentabilidade para comparar seu desempenho de sustentabilidade em relação a outras empresas do setor
• Um Plano de ação corretiva para ajudar você a implementar melhorias no seu sistema de gestão e comunicar seu progresso aos parceiros comerciais
• A Ficha de resultados de gestão de carbono para ajudar você a começar sua jornada de descarbonização
• Métricas de desempenho é uma seção exclusiva que suporta você no desenvolvimento de dados quantitativos autorrelatados sobre sua sustentabilidade e desempenho de carbono, tais como consumo de energia, emissões de GEE ou produção de resíduos
• Cursos online sobre como desenvolver políticas e emitir relatórios para ajudar você a se preparar melhor para a avaliação, bem como construir um sistema de gestão sustentável forte. Acesse a EcoVadis Academy aqui. 

Além disso, oferecemos descontos para assinaturas de longo termo, para as quais você pode encontrar informações aqui. 

Você pode cancelar a assinatura do serviço EcoVadis a qualquer momento na plataforma EcoVadis. Sua decisão será registrada imediatamente e será efetivada no final do período de assinatura atual. Por exemplo, se você ainda tiver três meses em seu período de assinatura atual no dia em que cancelar a assinatura, você vai manter o acesso à plataforma EcoVadis e todos os seus serviços atuais até a data de vencimento indicada na sua plataforma.

Se deseja continuar com o cancelamento da sua assinatura, siga esses passos:

1. Acesse www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Faça o login usando seu nome de usuário (seu endereço de e-mail) e senha. Um link "esqueci minha senha" também está disponível na página de login.
3. Clique no menu do usuário no canto superior direito e selecione Assinatura e faturamento.
4. Clique em “Cancelar assinatura” na parte inferior esquerda da página.

Pra que possamos monitorar a qualidade do nosso serviço, pedimos-lhe que selecione a razão para sua decisão de cancelar a assinatura. Você também pode deixar um comentário sobre a sua experiência.

Você também pode aprender a cancelar a subscrição da sua empresa com Eva, sua assistente na plataforma.

Para começar uma visita guiada com Eva:

1. Acesse www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Faça o login usando seu nome de usuário (seu endereço de e-mail) e senha. Um link "esqueci minha senha" também está disponível na página de login.
3. Clique no ícone de ponto de interrogação no canto inferior esquerdo.
4. Escolha a sua pergunta na lista, ou digite sua pergunta na barra de pesquisa.

Importante: Uma vez que você decidir cancelar assinatura de sua empresa, isso vai impactar todos os usuários na sua empresa atualmente usando a EcoVadis. Em outras palavras, quando a assinatura for encerrada, todos os usuários da empresa perderão o acesso às suas contas EcoVadis na próxima renovação.

Observe que, de acordo com os nossos Termos e Condições, sua assinatura é renovada automaticamente se você não a cancelar. Se não quer que ela seja renovada, você pode cancelar a qualquer momento antes da data de renovação indicada na sua plataforma. Se você não cancelar antes da data de renovação, não podemos cancelar a fatura.

Não hesite em entrar em contato conosco se tiver qualquer pergunta. 

Teremos o prazer de recebê-lo de volta na rede EcoVadis no futuro!