Como faço para garantir que os e-mails da EcoVadis cheguem à minha caixa de entrada (e não caiam na pasta de spam)?

Para garantir que você nunca perca notificações importantes, como redefinição de senha, solicitações de parceiros comerciais ou confirmação de pagamento, adicione o domínio “ecovadis.com” à lista de permissões (ou seja, defina-o como confiável ou inclua-o na lista de remetentes seguros).

Importante! Ao adicionar o domínio à lista de permissões, lembre-se de digitar “ecovadis.com” sem o símbolo “@” (não “@ecovadis.com”). Isso ocorre porque, para vários fins de comunicação, usamos endereços de e-mail diferentes, por exemplo, support@survey.ecovadis.com.

A seguir, alguns exemplos de como adicionar nosso domínio à lista de permissões nas caixas de e-mail dos serviços mais populares:

Gmail:

1. Na sua conta do Gmail, clique na pequena seta na caixa de pesquisa;

2. Uma janela de pesquisa aparecerá. Na caixa De, digite “ecovadis.com” e clique em Criar filtro; 

3. Marque a opção Nunca enviar para spam e, em seguida, clique em Criar filtro.

Outlook 2010 e versões superiores:

1. Na guia Início, clique em Lixo Eletrônico e depois em Opções de lixo eletrônico;
2. Na guia Remetentes seguros, clique em Adicionar;
3. Na janela de endereço ou domínio, digite “ecovadis.com” e clique em OK. Em seguida, clique em OK novamente.

Outlook Web App:

1. Selecione o ícone Configurações e depois clique em Exibir todas as configurações do Outlook;
2. Selecione Email > Lixo eletrônico. Em Domínios e remetentes seguros, clique em +Adicionar;
3. Digite “ecovadis.com” e clique em Salvar.