Como prorrogar o prazo de envio do questionário do seu parceiro

A EcoVadis define um prazo para o seu parceiro comercial concluir e enviar o questionário, mas você pode prorrogá-lo diretamente na plataforma caso ele precise de mais tempo. Este artigo aborda como um parceiro comercial pode prorrogar o prazo de um fornecedor em seu nome.

Prorrogar o prazo de um parceiro comercial

Se você é uma empresa solicitante e seu parceiro comercial precisa de mais tempo, você pode prorrogar o prazo diretamente em sua plataforma:

• Encontre o parceiro comercial na sua lista de Rede, ou no perfil de sustentabilidade dele na aba histórico de atividades — ambas as visualizações mostram parceiros com um questionário em andamento;

• Clique em Prorrogar prazo ao lado do nome dele;
• No pop-up, selecione a nova data de prazo;
• Confirme a prorrogação e informe ao seu parceiro comercial que o prazo foi estendido.

Obs.: A prorrogação de prazos em lote não está disponível — cada prorrogação é feita individualmente.

Quando uma prorrogação não está disponível

A prorrogação de um prazo pode não ser possível em algumas situações:

• Sua empresa não convidou o parceiro comercial para esta avaliação — uma empresa solicitante não pode prorrogar o prazo para um parceiro convidado por uma empresa solicitante diferente;
• O prazo do questionário já expirou. Se não for enviado ou prorrogado antes do prazo, o questionário é encerrado e não pode mais ser acessado. Se o parceiro comercial entrar em contato conosco dentro de seis meses após a criação do questionário, poderemos reabri-lo;
• O prazo já foi prorrogado por mais de 60 dias úteis no total;
• O parceiro comercial foi convidado como parte de um programa de solicitação de propostas (RFP).

Se você ainda precisar ajustar um prazo em uma dessas situações, entre em contato conosco e inclua o nome da pessoa jurídica do parceiro comercial e a nova data de prazo que você gostaria de definir.