Вы можете пригласить коллег к работе над анкетой, создав учетную запись пользователя. Несколько пользователей могут работать над анкетой одновременно.
- Типы ролей пользователей
- Управление учетными записями пользователей
- Управление доменами электронной почты
- Создание нового пользователя
- Создание нового пользователя прямо в анкете
- Привязать существующего пользователя
- Изменение данных пользователя и деактивация его аккаунта
- Восстановить пароль
- Разблокировать пользователя
- Удалить пользователя
- Экспорт списка пользователей
- Пакетное управление пользователями
Типы полномочий пользователей
У оцениваемой компании есть две роли пользователей на платформе EcoVadis Ratings: стандартный пользователь учётной записи и администратор учётной записи. Оба могут принять участие в оценке и получить доступ ко всем функциям для управления показателями устойчивого развития своей компании. Администраторы обладают дополнительными правами: они могут управлять другими пользователями и выступать в качестве основного контактного лица для общения по электронной почте.
Управление учетными записями пользователей
- Перейдите по ссылке www.ecovadis-survey.com/app/.
- Войдите, используя имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль. На странице входа также имеется ссылка «забыли пароль».
- Откройте меню пользователя в правом верхнем углу страницы. Для просмотра пользователей и управления ими перейдите в раздел Управление пользователями.
Примечание. Это действие могут выполнять только администраторы.
- На вкладке «Список пользователей» отображается список ФИО, имен пользователей, ролей и статусов существующих пользователей. Используйте поиск, чтобы найти конкретного пользователя. Используйте фильтры по роли или статусу пользователя.
- Используйте раскрывающийся список для сортировки результатов по ФИО или имени пользователя.
Управление доменами электронной почты
Разрешенные домены — это мера безопасности, которая позволяет добавлять в вашу учетную запись EcoVadis только пользователей с доменом электронной почты, принадлежащим вашей компании. Вы можете управлять разрешенными доменами непосредственно на платформе, добавляя или удаляя их по мере необходимости.
Примечание: изменять список разрешенных доменов могут только администраторы.
- В меню пользователя в верхнем правом углу страницы выберите Управление пользователями и перейдите на вкладку Настройки.
- Нажмите кнопку «Изменить», чтобы появилось поле ввода доменного имени.
- Нажмите «Добавить еще один домен».
Чтобы удалить домен из списка разрешенных, нажмите на значок «Удалить». Обратите внимание, что у существующих пользователей с адресом в этом домене сохранится доступ к аккаунту EcoVadis вашей компании.
Создание нового пользователя
- Нажмите «Добавить нового пользователя» в правом верхнем углу страницы.
- Затем вам будет предложено указать имя и данные, а также определить пользовательские настройки: роль и язык. Чтобы подтвердить и создать пользователя, нажмите «Сохранить». При этом пользователю будет отправлено электронное письмо с инструкциями по настройке пароля.
Создание нового пользователя прямо в анкете
Вы можете пригласить коллегу к сотрудничеству прямо из анкеты в процессе ее заполнения.
1. Откройте Панель управления.
2. Нажмите Get your colleagues involved («Привлеките коллег») сразу под зеленой кнопкой Enter Questionnaire («Заполнить анкету»).
3. Введите контактные данные вашего коллеги, и он (она) автоматически получит электронное письмо с информацией для доступа к анкете.
Привязка существующего пользователя
Если вы пытаетесь добавить кого-то в аккаунт EcoVadis вашей компании, возможно, у него уже есть существующий аккаунт. В таких случаях вы можете связать существующий аккаунт с аккаунтом вашей компании. Для этого просто выполните те же действия, что и при создании нового пользователя. Если у пользователя уже есть аккаунт, на экране появится всплывающее окно с подтверждением того, что данные для входа в систему ему не будут отправлены, поскольку он может использовать свои уже существующие данные для входа в этот новый аккаунт.
Примечание: Эта функция доступна только администраторам учетной записи. Если вам понадобится помощь, обращайтесь к вашим администраторам.
Редактирование/деактивация пользователей
- Нажмите на три точки в правой части списка и выберите «Изменить».
- Измените информацию о пользователе. Чтобы деактивировать пользователя, переместите переключатель влево в неактивный режим.
- Чтобы подтвердить и сохранить изменения, нажмите «Сохранить».
Восстановить пароль
- Нажмите на три точки в правой части списка и выберите «Сбросить пароль».
После этого пользователю будет отправлено электронное письмо с инструкциями по смене пароля. Только сам пользователь может установить свой новый пароль.
Разблокировка доступа к учетной записи пользователя
В целях безопасности EcoVadis блокирует доступ к платформе после пяти неудачных попыток входа. В этом случае пользователи могут подождать 15 минут, чтобы восстановить доступ и повторить попытку.
Однако ваши администраторы учетной записи EcoVadis могут обойти это правило и немедленно снять блокировку. Для этого нужно сделать следующее:
- Перейдите на вкладку Список пользователей на странице «Управление пользователями».
- Нажмите «Разблокировать пользователя» в разделе Другие параметры (обозначен тремя точками). Доступ выбранного пользователя будет немедленно восстановлен.
Примечание. Эта функция доступна только администраторам учетной записи. Если вам нужна помощь, обратитесь к своему администратору.
Удалить пользователя
Учетные записи пользователей можно удалять прямо на платформе за некоторыми исключениями *. Эта функция самообслуживания упрощает ваши повседневные задачи.
Примечание: Эта функция доступна только администраторам учетной записи.
- На вкладке «Список пользователей» выберите пользователя, которого нужно удалить, и нажмите на значок «Другие параметры» в виде трех точек, чтобы выбрать команду меню «Удалить пользователя».
- Появится всплывающее окно с подтверждением. Обратите внимание, что это действие нельзя отменить.
- Если вы подтвердите действие, то в ответ увидите одно из следующих сообщений:
- Если удаление успешно выполнено: «Начат процесс удаления одного пользователя. Это может занять несколько минут».
- Если выполнить удаление не удалось: «Не удалось удалить этого пользователя. Повторите попытку позже».
* Обратите внимание, что в связи с требованиями законодательства в отношении хранения данных заказчики не могут удалять пользователей своей компании, если они сделали следующее:
- Приняли Общие положения и условия.
- Предоставили доступ к карточке результатов.
- Отправили анкету.
- Загрузили документ.
Эта информация отображается на вашей платформе для обеспечения прозрачности.
Экспорт списка пользователей
Чтобы экспортировать список пользователей, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу «Управление пользователями» в пользовательском меню и нажмите «Экспорт списка пользователей» в верхней части списка.
Примечание: Эта функция доступна только администраторам учетной записи.
Экспортируемая информация включает имя и полномочия пользователя, адрес электронной почты, статус и дату последнего подключения.
Пакетное управление пользователями
Обратите внимание, что эта функция доступна только администраторам учетной записи. На странице «Управление пользователями» (доступной в меню пользователя) нужно нажать «Пакетная загрузка пользователей» в правом верхнем углу страницы.
Откроется всплывающее окно, в котором можно загрузить чистый шаблон или экспортировать существующий список пользователей и при необходимости отредактировать его. Затем нужно загрузить окончательный файл. После завершения загрузки список пользователей будет соответствующим образом обновлен.
Примечание: Проверьте, чтобы в листе Excel были заполнены все обязательные поля для контактной информации пользователя, включая номер телефона, должность и адрес электронной почты. Без этого загрузка может оказаться безуспешной.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.