ในกรณีที่คุณจำรหัสผ่าน EcoVadis ของคุณไม่ได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน:
- ไปที่ https://www.ecovadis-survey.com/app/#/password-reset
- ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและส่ง
คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติพร้อมลิงก์ และคำแนะนำในการสร้างรหัสผ่านใหม่ของคุณ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ได้รับอีเมลภายใน 10 นาที
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ความยาวอย่างน้อย 10 ตัวอักษร
- มีตัวอักษรพิมพ์เล็กอย่างน้อย 1 ตัว (a-z)
- มีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่อย่างน้อย 1 ตัว (A-Z)
- มีตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัว (0-9)
- มีอักขระพิเศษอย่างน้อย 1 ตัว (!@#$%^&*)
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ยังไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม EcoVadis นี่อาจเกิดจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้:
- คุณถูกบล็อกการเข้าถึงแบบสอบถาม เนื่องจากไม่ส่งแบบสอบถามตามกำหนดหลายครั้ง
- บัญชีผู้ใช้ของคุณถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ เนื่องจากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบมานานเกิน 3 ปี
- ผู้ดูแลระบบที่บริษัทของคุณได้ปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ของคุณ
โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกรณีใด ๆ เหล่านี้
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น