วิธีการเปิดตัว EcoVadis Worker Voice ในสถานประกอบการของฉัน

สำหรับคู่ค้าที่ได้รับการประเมินจาก EcoVadis ซึ่งกำลังใช้ EcoVadis Worker Survey ในสถานประกอบการของตน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจแนวทางและข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ คู่ค้าที่ได้รับการประเมินควรทำความคุ้นเคยกับวัตถุประสงค์และระเบียบวิธีของ EcoVadis Worker Survey เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อเพิ่มมูลค่าของข้อมูลที่รวบรวมมาจนถึงขีดสุด

เมื่อการลงทะเบียนสำเร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลที่มีชุดทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการปรับใช้งานแบบสำรวจอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ และมีคู่มือที่มีเอกสารสำคัญต่าง ๆ เช่น โปสเตอร์หลายภาษาที่เหมาะสำหรับการจัดแสดงอย่างโดดเด่นในพื้นที่ส่วนกลางทั่วทั้งสถานประกอบการของคุณ จุดประสงค์ของการใช้โปสเตอร์คือการเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับแบบสำรวจและส่งเสริมการมีส่วนร่วมในบรรดาบุคคลที่เกี่ยวข้อง 

นอกจากนี้ อีเมลจะมีรายการตรวจสอบการปรับใช้งานโดยละเอียด และจะทำหน้าที่เป็นคู่มือทีละขั้นตอนที่ระบุขั้นตอนการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานมีความแม่นยำ และเพิ่มโอกาสในการปรับใช้งานแบบสำรวจให้ประสบความสำเร็จสูงสุด ข้อมูลและเอกสารชุดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการจัดการแบบสำรวจในสถานประกอบการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

• วัตถุประสงค์ของโปสเตอร์ที่แบ่งปันผ่านอีเมลคืออะไร
• รายการตรวจสอบการปรับใช้งานประกอบด้วยอะไรบ้าง
• ช่องทางคืออะไร และฉันจะทราบได้อย่างไรว่าช่องทางใดบ้างที่พร้อมให้บริการสำหรับสถานประกอบการของฉัน

วัตถุประสงค์ของโปสเตอร์ที่แบ่งปันผ่านอีเมลคืออะไร

บุคลากรของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับแบบสำรวจได้ผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้หลายช่องทางและหลายภาษา โดยโปสเตอร์ที่แบ่งปันผ่านอีเมลจะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้อย่างสะดวก

เพื่อรับประกันการมีส่วนร่วมของแรงงานอย่างเหมาะสมที่สุด โปรดดาวน์โหลดและพิมพ์โปสเตอร์เหล่านี้ ติดไว้ในบริเวณที่มีคนสัญจรไปมาหนาแน่น เช่น โรงอาหารและป้ายประกาศ

ช่องทางและภาษาเฉพาะที่ให้บริการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานของประเทศของคุณและวิธีการสื่อสารที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ช่องทางการสื่อสารที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมตอบแบบสำรวจ ได้แก่ อินเทอร์เฟซเว็บเฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ ระบบโทรศัพท์ที่ให้เข้าร่วมได้ผ่านการโทรเข้า แพลตฟอร์มการส่งข้อความบนโซเชียลยอดนิยม เช่น Whatsapp, WeChat (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบางภูมิภาคของเอเชีย) และ Zalo (ใช้กันอย่างแพร่หลายในเวียดนาม) 

แนวทางหลายช่องทางและหลายภาษาได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมจนถึงขีดสุดโดยรองรับความต้องการที่หลากหลายและการเข้าถึงเทคโนโลยีของบุคลากรของคุณ ซึ่งจะทำให้แรงงานทุกคนมีตัวเลือกที่สะดวกและใช้งานง่ายในการส่งคำติชมอันมีค่าของตนผ่านแบบสำรวจ 

นี่คือตัวอย่างของเค้าโครงโปสเตอร์ เวอร์ชันสุดท้ายของคุณอาจมีความแตกต่างเล็กน้อย
 

รายการตรวจสอบการปรับใช้งานประกอบด้วยอะไรบ้าง

รายการตรวจสอบการปรับใช้งานทำหน้าที่เป็นคู่มือเพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวแบบสำรวจในสถานประกอบการของคุณประสบความสำเร็จ โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อสรุปขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดที่เริ่มด้วยการสร้างการมองเห็นผ่านโปสเตอร์ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ติดไว้ทั่วสถานประกอบการเพื่อสร้างความตระหนักรู้และความคาดหวังในหมู่แรงงาน 

กลยุทธ์การประกาศและการส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่วางแผนไว้อย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญในการแจ้งให้แรงงานทราบเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแบบสำรวจ ความสำคัญ และการมีส่วนร่วมของพวกเขาจะนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าได้อย่างไร การคาดการณ์และเตรียมพร้อมสำหรับคำถามของแรงงานที่อาจเกิดขึ้นถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น ควรเตรียมคำตอบที่ชัดเจนและกระชับสำหรับคำถามที่พบบ่อยให้พร้อม 

รายการตรวจสอบจะมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารในช่องทางต่าง ๆ ที่แรงงานสามารถมีส่วนร่วมในการทำแบบสำรวจได้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงได้และสะดวกสบาย รายการตรวจสอบการปรับใช้งานนี้ามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการเข้าร่วมตอบแบบสำรวจจนถึงขีดสุดและรวบรวมข้อมูลที่มีความหมายเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
 

ช่องทางคืออะไร และฉันจะทราบได้อย่างไรว่าช่องทางใดบ้างที่พร้อมให้บริการสำหรับสถานประกอบการของฉัน

ช่องทางต่าง ๆ เป็นวิธีการเข้าร่วมตอบแบบสำรวจ และอาจมีดังต่อไปนี้

• ลิงก์เว็บ\คิวอาร์โค้ดเฉพาะ: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ ซึ่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับการตอบแบบสำรวจตามความสะดวกของแรงงานของคุณ อินเทอร์เฟซมีการนำทางที่ใช้งานง่ายและการแสดงคำถามที่ชัดเจน ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงกระบวนการมีส่วนร่วมที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ ตัวเลือกนี้ยังให้ความยืดหยุ่นในเรื่องวิธีและเวลาที่แรงงานของคุณเลือกมีส่วนร่วม
   
• โทรศัพท์: สำหรับแรงงานที่ต้องการมีส่วนร่วมทางโทรศัพท์ ระบบโทรศัพท์ของเรามีทางเลือกที่สะดวกและเข้าถึงได้ เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถตอบคำถามแบบสำรวจได้โดยใช้แป้นกดของโทรศัพท์ ซึ่งทำให้มีประโยชน์อย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจำกัด หรือสำหรับผู้ที่สะดวกกับการโต้ตอบผ่านโทรศัพท์มากกว่า ระบบโทรศัพท์ยังให้คำแนะนำผู้เข้าร่วมตลอดกระบวนการตอบแบบสำรวจด้วยคำเตือนที่ชัดเจนและกระชับเพื่อให้แน่ใจว่าการรวบรวมข้อมูลมีความถูกต้อง
   
• แพลตฟอร์มการส่งข้อความบนโซเชียล: การเข้าร่วมตอบแบบสำรวจสามารถทำได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น WhatsApp, WeChat (ในจีน) และ Zalo (แอปส่งข้อความที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในเวียดนาม) คำถามแบบสำรวจจะแสดงบนอินเทอร์เฟซการส่งข้อความที่คุ้นเคย ซึ่งช่วยให้ตอบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ความพร้อมให้บริการของช่องทางการสื่อสารเหล่านี้จะพิจารณาจากสถานที่ตั้งเฉพาะของสถานประกอบการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีวิธีการเก็บรวบรวมคำติชมที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมที่สุด เป้าหมายของเราคือการขจัดอุปสรรคในการมีส่วนร่วมและการส่งเสริมให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายสามารถช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกของตน