ระเบียบวิธีเบื้องหลัง EcoVadis Worker Voice Survey คืออะไร

• ระเบียบวิธีของ EcoVadis Worker Voice Survey คืออะไร
• เหตุใดคำถามแบบสำรวจถึงมีความสำคัญ
• คำตอบนั้นไม่เปิดเผยตัวตนใช่หรือไม่
• คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแรงงานทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้
• ฉันจะเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างไรหากไม่บรรลุเป้าหมาย 
   

ระเบียบวิธีของ EcoVadis Worker Voice Survey คืออะไร

แบบสำรวจ Ulula จะรวบรวมข้อมูลที่สำคัญมากเกี่ยวกับสภาพการจ้างงานและประสบการณ์ของพนักงานผ่านแนวทางที่มีโครงสร้าง

• เริ่มต้นด้วยคำถามด้านประชากรศาสตร์ 4 ข้อ โดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเพศ อายุ สถานะการย้ายถิ่นฐาน และรูปแบบการจ้างงาน ข้อมูลประชากรศาสตร์นี้ช่วยให้สามารถวิเคราะห์คำตอบจากกลุ่มแรงงานต่าง ๆ ได้โดยละเอียด
• ส่วนหลักของแบบสำรวจใช้แบบสอบถามประเภท Likert โดยให้แรงงานตอบชุดข้อความเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของตน ผู้ตอบจะระบุระดับความเห็นด้วยโดยใช้มาตราส่วนห้าระดับ ตั้งแต่ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง” (1) ไปจนถึง “ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง” (5) สำหรับแต่ละข้อความ รูปแบบนี้ให้ข้อมูลเชิงปริมาณเกี่ยวกับมุมมองของแรงงาน
• ข้อความตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPI) 18 ข้อของแบบสำรวจครอบคลุมหัวข้อสำคัญหลากหลายด้านเกี่ยวกับมาตรฐานแรงงานและสิทธิมนุษยชน ซึ่งรวมถึงสวัสดิภาพของแรงงาน ครอบคลุมความพึงพอใจและสุขภาพของพนักงานในแง่มุมต่าง ๆ ความแพร่หลายของการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิด ความเป็นธรรมและความถูกต้องตามกฎหมายของชั่วโมงทำงาน การเคารพเสรีภาพในการสมาคมและสิทธิในการรวมตัวกัน ขอบเขตเสรีภาพในการเคลื่อนไหว ประสิทธิภาพของมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัย การไม่ใช้แรงงานเด็ก ตลอดจนการเข้าถึงและการทำงานของกลไกการร้องทุกข์เพื่อให้แรงงานสามารถแจ้งข้อกังวลได้ 
• ข้อมูลที่รวบรวมผ่านแบบสำรวจที่ครอบคลุมนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับธุรกิจและองค์กรที่ต้องการทำความเข้าใจและปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านแรงงานภายในการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทานของตน
   

เหตุใดคำถามแบบสำรวจถึงมีความสำคัญ

คำถามแบบสำรวจมีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินโครงการริเริ่มของสถานประกอบการในการแก้ไขปัญหาที่แพร่หลายภายในหัวข้อที่ระบุอย่างครอบคลุม การได้รับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาจากแรงงานถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาจะนำไปสู่การสนทนาที่สร้างสรรค์และการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ในอนาคต ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับประสบการณ์และมุมมองของแรงงานจะทำให้เราสามารถร่วมกันกำหนดและนำโซลูชันที่ตรงเป้าหมายไปใช้ได้
 

คำตอบนั้นไม่เปิดเผยตัวตนใช่หรือไม่

Ulula รวบรวม PII (ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล) ขั้นต่ำ เครื่องมือของเราจะบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของผู้มีส่วนได้เสียเท่านั้น  ข้อมูลนี้ได้รับการเข้ารหัสและไม่แสดงบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ส่วนหน้าของแพลตฟอร์ม การดำเนินการนี้จะทำให้การเข้าร่วมและคำตอบที่แชร์บนแพลตฟอร์มไม่เปิดเผยตัวตนอย่างสมบูรณ์โดยใช้เครื่องมือดิจิทัล คำตอบส่วนบุคคลของแรงงานจะได้รับการป้องกันและไม่แบ่งปันกับใคร รวมถึงบริษัทที่ส่งคำขอด้วย 

คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแรงงานทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้

นอกจากการบรรลุขนาดตัวอย่างเป้าหมายแล้ว ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติเพื่อรับรองว่าแรงงานทุกคนสามารถเข้าร่วมได้: 

• มีการจัดทำสื่อโปรโมตเป็นภาษาท้องถิ่นที่นิยมใช้กันมากที่สุดสำหรับแรงงานในแต่ละประเทศ ขอแนะนำให้ซัพพลายเออร์ที่ใช้แบบสำรวจเชิญแรงงานจากภูมิหลังทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกันให้เข้าร่วมทำแบบสำรวจ
• เข้าถึงช่องทางยอดนิยมในประเทศ (โทรศัพท์ เว็บ WhatsApp ฯลฯ) เพื่อให้แน่ใจว่าแรงงานสามารถใช้ช่องทางที่สะดวกที่สุดในการทำแบบสำรวจ
• ขอแนะนำให้ซัพพลายเออร์แต่งตั้งผู้นำการทำแบบสำรวจแรงงาน (ตัวแทนแรงงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ตัวแทนแผนกสวัสดิการ) เพื่อส่งเสริมการทำแบบสำรวจในกลุ่มแรงงานในการประชุมทีม ในการประกาศของระบบกระจายเสียง ฯลฯ
• ตรวจสอบแบบฟอร์มการจดทะเบียนโรงงานกับข้อมูลประชากรศาสตร์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลครอบคลุมกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม

ฉันจะเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างไรหากไม่บรรลุเป้าหมาย

• เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการโปรโมตอย่างต่อเนื่อง - โปรโมตการทำแบบสำรวจทุกวันผ่านหลายช่องทางอย่างต่อเนื่อง ผ่านระบบกระจายเสียง การส่งข้อความภายใน หรือช่องทางการสื่อสารภายในอื่น ๆ จนกว่าจะบรรลุเป้าหมายการมีส่วนร่วม
• ประกาศในกลุ่มขนาดเล็ก - ประกาศการทำแบบสำรวจให้กลุ่มแรงงานขนาดเล็กที่มีจำนวน 5-10 คนทราบ และสนับสนุนให้พวกเขามีส่วนร่วมทันทีหลังจากการประกาศ
• การใช้ช่วงพัก - ส่งเสริมให้แรงงานใช้เวลาพักกลางวันหรือช่วงพักสั้น ๆ เพียงไม่กี่นาทีในการตอบแบบสำรวจ
• ระบุผู้นำแรงงาน - ตัวแทนแรงงานหรือแรงงานที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่สามารถฝึกอบรมและให้คำแนะนำเพื่อนร่วมงานได้