Ticari ortak ağınızı görüntülemek, yönetmek ve ağınızla etkileşim kurmak için platformdaki Ağ sekmesini kullanabilirsiniz. Bu sekme, değerlendirmeyi tamamlayan ticari ortaklarınızın puanlarını görüntülemenize, ağınızın sürdürülebilirlik performansına ilişkin genel bakışı incelemenize, ticari ortaklarınızın değerlendirme durumlarını görüntülemenize ve daha fazlasını yapmanıza olanak tanır. Bu sekmeyi kullanırken bazı genel sorgular geliştirebilirsiniz; bu makale, sık sorulan bu soruları yanıtlamayı amaçlar.
- Değerlendirme ve düzeltici eylem planı için ticari ortağın iletişim bilgilerini nasıl güncellerim?
- Ticari ortağım “Eylem Gerekli” durumunda ancak son teslim tarihini kaçırmadı. Neden bu durum gösteriliyor?
- Aynı ticari ortak için neden çift giriş görüyorum?
- Ticari ortağım değerlendirmeyi tamamladığını söyledi ancak puanını göremiyorum. Bunun nedeni nedir?
Değerlendirme ve düzeltici eylem planı için ticari ortağın iletişim bilgilerini nasıl güncellerim?
Ticari ortaklarınızın değerlendirmesi ve Düzeltici Eylem Planı için iletişim bilgilerinde değişiklik yapmak üzere bizimle iletişime geçerek bunu talep edebilirsiniz. Lütfen mesajınıza ticari ortağınızın tüzel kişi adını EcoVadis platformunda görünen şekliyle ekleyin. Güncellemek istediğiniz iletişim kişisi için aşağıdaki ayrıntıları da sağlamanız gerekecektir:
- Tam adı
- E-posta adresi
- Alan/ülke koduyla birlikte telefon numarası
Ticari ortağım “Eylem Gerekli” durumunda ancak son teslim tarihini kaçırmadı. Neden bu durum gösteriliyor?
“Eylem Gerekli” durumu, EcoVadis’in elinden geleni yapmasına karşın ticari ortağınızın anketini tamamlamadığının göstergesidir. Dolayısıyla EcoVadis, ilişki sahibi olarak sizden, iş ilişkinizin sürekliliği adına EcoVadis değerlendirmesinin önemini vurgulamak üzere harekete geçmeniz (telefon görüşmesi, e-posta veya toplantı) için yardımınızı istemektedir.
Eylem gerekli e-postası ve bildirimi, kaçırılan son teslim tarihleri, yanlış veya devre dışı bırakılmış e-posta adresleri nedeniyle teslim edilemeyen e-postalar ya da değerlendirmeye devam etmeden önce ticari ortağınızın sizden onay alma ihtiyacı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birçok nedenden dolayı tetiklenir.
Aynı ticari ortak için neden çift giriş görüyorum?
Bir ticari ortak, değerlendirme sürecinden geçmek üzere bir kereden fazla davet edildiyse ve bu ticari ortağın isteklerden birine kaydolurken “reddedildi” durumunda olması söz konusuysa bu ticari ortak için iki giriş görebilirsiniz. Bu durumda reddedilen şirketi platformda arşivleyebilirsiniz.
Kişisel platform içi asistanınız Eva ile reddeden şirketleri “Arşivlendi” olarak ayarlamayı öğrenin.
Eva ile yönlendirmeli bir tura başlamak için:
- www.ecovadis-survey.com/app/ adresine gidin.
- Kullanıcı adınızı (e-posta adresiniz) ve parolanızı kullanarak oturum açın. Oturum açma sayfasında “parolamı unuttum” bağlantısı da bulunmaktadır.
- Sol alt köşedeki soru işareti simgesine tıklayın.
- Listeden sorunuzu seçin veya arama çubuğuna sorunuzu yazın.
Ticari ortağım değerlendirmeyi tamamladığını söyledi ancak puanını göremiyorum. Bunun nedeni nedir?
Ticari ortağınız değerlendirmesini EcoVadis platformunuzdakinden farklı bir kapsamda tamamlamış olabilir. Buna bir örnek olarak, değerlendirmeyi ticaret yaptığınız belirli tesis yerine ana şirket düzeyinde tamamlamayı seçen bir şirket gösterilebilir. Ticari ortağın değerlendirmesinin kapsamını ne olduğunu teyit etmek iletişim kişinize danışabilir ve mümkünse kuruluşun tam kuruluş adını isteyebilirsiniz. Daha sonra, EcoVadis platformunuzdaki “Dizin” özelliğini kullanarak bu kuruluşu arayabilirsiniz. Doğru kuruluşu bulduğunuzda ticari ortağı puan kartını sizinle paylaşmaya davet edebilirsiniz.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.