Parolamı nasıl sıfırlayabilirim?

EcoVadis parolanızı hatırlayamıyorsanız sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. https://www.ecovadis-survey.com/app/#/password-reset adresine gidin.
   2. E-posta adresinizi girin ve gönderin.

Yeni parolanızı oluşturmak için bir bağlantı ve yönergeler içeren otomatik bir e-posta alacaksınız. Bu e-postayı 10 dakika içinde almazsanız istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin.

**Birkaç denemeden sonra parola sıfırlama e-postasını yine de almazsanız EcoVadis’in iletişimlerinin izin verilenler listesinde olduğundan emin olmak için lütfen BT departmanınızla veya posta hizmeti sağlayıcınızla iletişime geçin.**

Lütfen parolanızın aşağıdaki gereksinimleri karşıladığından emin olun:

- En az 10 karakter;
- En az bir küçük harf (a-z);
- En az bir büyük harf (A-Z);
- En az bir rakam (0-9);
- En az bir özel karakter (!@#$%^&*).

Bu adımları izledikten sonra hala EcoVadis platformuna erişemiyorsanız bunun nedeni şunlardan biri olabilir:

- Birkaç son tarihi kaçırdığınız için ankete erişiminizin engellenmesi.
- En son üç yıldan fazla bir süre önce oturum açtığınız için kullanıcı hesabınızın otomatik olarak devre dışı bırakılması.
- Şirketinizdeki yöneticinin kullanıcı hesabınızı devre dışı bırakması.

Bu durumlardan herhangi biri için yardıma ihtiyacınız olursa lütfen  destek ekibimizle iletişime geçin.