Hesabınızın birincil iletişim kişisini güncelleme
Şirketinizin EcoVadis hesabını yöneten kişi ayrılırsa, aboneliğinizin ve değerlendirmelerinizin aksamaması için dosyamızdaki bilgileri güncellemeniz önemlidir. Bu makale, birincil iletişim kişisinin ne olduğunu ve nasıl değiştirileceğini açıklamaktadır.
Makalenin içeriği:
Birincil iletişim kişisi nedir
Birincil iletişim kişiniz, şirketinizin EcoVadis hesabını yöneten kişidir. Kendisi; abonelik yönetimi, ticari sorular, mevcut ve önceki değerlendirmeler (sadece en son değerlendirmeniz değil) için ana iletişim noktasıdır. Bu, istekte bulunan bir şirketin, en son değerlendirmenizle ilgili soruları alması için bize özel olarak verdiği bir değerlendirme iletişim kişisinden farklıdır.
Birincil iletişim kişinizi doğrudan ayarlayamazsınız; bu kişi kayıtlarımızdan belirlenir ve genellikle ticari ortağınızın hesabınız için karar verici olarak belirttiği kişidir.
Ayrılan birincil iletişim kişisini güncelleme
Birincil iletişim kişisi kendi kontrolünüzdeki bir ayardan ziyade kayıtlarımızdan geldiği için, bunu platform üzerinden doğrudan değiştiremezsiniz. Birincil iletişim kişiniz şirketten ayrıldıysa, bizimle iletişime geçin ve görevi kimin devralması gerektiğini bize bildirin. Kayıtlarımızı buna göre güncelleyeceğiz.
Belirli bir ticari ortak ilişkisi için değerlendirme iletişim kişisini de güncellemeniz gerekiyorsa, aynı şekilde talepte bulunabilirsiniz; sadece hangi iletişim kişisinin değişmesi gerektiğini ve yeni iletişim kişisinin kim olması gerektiğini bize bildirmeniz yeterlidir.