Önemli bir şirket değişikliği nedeniyle değerlendirmemi erteleyebilir miyim?
Şirketiniz büyük bir organizasyonel değişiklik, yer değişikliği veya yeniden yapılanma sürecinden geçiyorsa, EcoVadis değerlendirmenizi tamamlamak için standart bir son teslim tarihi uzatmasının sağladığından daha fazla zamana ihtiyacınız olabilir. Bu makale, daha uzun süreli ertelemeler konusunda nelerin mümkün olduğunu ve bu durumda ne yapmanız gerektiğini açıklamaktadır.
Neleri doğrulayabiliriz?
İlgili birkaç kural standarttır ve gecikmenin nedeni ne olursa olsun geçerlidir:
- Değerlendirme krediniz aboneliğinize bağlıdır. Mevcut abonelik döneminiz içinde kullanılmalıdır; krediler bir sonraki yenileme dönemine devredilmez ve kullanılmadığı takdirde yanar;
- Normal döngünüzün dışında bir değerlendirme veya yeniden değerlendirmeye ihtiyacınız varsa, ek bir tane satın alabilirsiniz;
- Kendi başınıza yapabileceğiniz son teslim tarihi uzatmaları için (birkaç aylık erteleme değil), son teslim tarihinizi doğrudan platform üzerinden 60 iş gününe kadar uzatabilirsiniz. Bkz. Anketin son teslim tarihini nasıl uzatabilirsiniz?.
Uzun süreli bir erteleme gerektiğinde ne yapmalısınız?
Müşteri Temsilcinizle veya EcoVadis Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve durumu açıklayın. Bu, şu anda platformda kendi başınıza yapabileceğiniz bir işlem değildir ve her türlü karar, sözleşmeniz ve abonelik koşullarınız doğrultusunda vaka bazında onaylanmalıdır.
İzin verilen maksimum uzatma süresi (tarafımızdan manuel olarak yapılsa dahi), soru formunun son teslim tarihinin mevcut aktif abonelik döneminin dışına çıkmaması koşuluyla, soru formunun açılış tarihinden itibaren 6 aydır. Daha fazla uzatma gerekirse, mevcut anketi kapatmanızı ve üzerinde çalışmaya hazır olduğunuzda yeni bir anket açmanızı öneririz.