Yeniden değerlendirme tetikleyicileri ve eksik veya gecikmiş bir anketin sorun giderilmesi

Bu makale, bir yeniden değerlendirmeyi ne zaman tetikleyebileceğinizin zamanlama kurallarını, son tarihinizin neden beklediğinizle eşleşmeyebileceğini ve talep ettiğiniz bir yeniden değerlendirme anketi henüz görünmediyse ne yapmanız gerektiğini kapsar.

Değerlendirmeler arasında minimum bir boşluk var mı?

Puan kartınızın geçerlilik süresinin yanı sıra ayrı bir “minimum süre” kuralı yoktur. EcoVadis puan kartınız, yayın tarihinden itibaren 12 ay boyunca geçerlidir ve zamanlamayı yöneten şey bu geçerlilik süresidir:

  • Bir ticari ortak, puan kartınızın süresi dolmadan 3 ay öncesine kadar veya süresi dolduktan sonra herhangi bir noktada size bir yeniden değerlendirme talebi gönderebilir.
  • Mevcut bir değerlendirme kredisini kullanarak yeniden değerlendirmeyi istediğiniz zaman kendiniz başlatabilirsiniz — puan kartınızın süresinin dolmasını beklemeniz gerekmez.
  • Her abonelik yılı, o abonelik dönemi içinde kullanılması gereken bir değerlendirme kredisi içerir (kullanılmazsa bir sonraki döneme devretmez ve yanar).

Aynı abonelik dönemi içinde birden fazla kez yeniden değerlendirme yapmak isterseniz — örneğin, iyileştirmeleri yıllık döngünüzden daha erken yansıtmak için — ek bir değerlendirme satın alabilirsiniz. Ücret, planınızın yıllık abonelik fiyatının %50'sidir (Basic, Premium veya Corporate planı) — güncel fiyatları ecovadis.com/plans-pricing adresinden kontrol edebilirsiniz. Ek bir değerlendirme satın almak aboneliğinizi uzatmaz; bu kredi yine de aboneliğiniz yenilenmeden önce kullanılmalıdır.

Dolayısıyla “bir sonrakini tam olarak ne zaman tetikleyebilirim” sorusunun dürüst cevabı şudur: elinizde bir kredi olduğu ve kullanmak istediğiniz anda — beklemeniz gereken sabit bir ay sayısı yoktur.

Yeniden değerlendirme son tarihinizin puan kartınızın yayınlanma tarihiyle neden eşleşmeyebileceği

12 aylık geçerlilik süresi, anketinizi gönderdiğiniz tarihten değil, puan kartınızın yayınlanma tarihinden — sonuçlarınızın açıklandığı tarihten — itibaren başlar. Analiz gönderimden sonra zaman aldığı için, yayın tarihi her zaman gönderim tarihinizden sonradır, bu nedenle yayın tarihinizden hesaplanan bir son tarih, “Gönder” düğmesine bastığınız zamandan hesaplanandan daha ileri bir tarihe denk gelecektir.

Tam geçerlilik tarihinizi istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz: platformunuzda Performansım bölümüne gidin; geçerlilik tarihi, Puan Kartı sekmesinde yayınlanma tarihinin yanında gösterilir.

Yeniden değerlendirme anketiniz henüz görünmedi — neleri kontrol etmelisiniz

Bir yeniden değerlendirme başlattıktan sonra (Abonelik ve Faturalama > Yeniden değerlendirmeyi başlat yoluyla veya bir ticari ortağın satın aldığı yeniden değerlendirme talebinden sonra), anket 5 iş günü içinde kullanıma sunulur. Şirketinizin mevcut çalışan aralığını doğrulamanız istenecek ve yeni anket hazır olduğunda birincil iletişim kişinize bir e-posta gönderilecektir.

5 iş günü geçtiyse ve hâlâ göremiyorsanız: