Nếu tôi không nộp bản khảo sát, các tư liệu cung cấp sẽ ra sao?

Nếu quý công ty không nộp bản khảo sát và các tài liệu cho đội phân tích của chúng tôi trước kỳ hạn, chúng tôi không thể đảm bảo các thông tin của quý khách sẽ được lưu. Chúng tôi khuyến khích quý khách nên liên lạc với chúng tôi để yêu cầu gia hạn trước khi lỡ hạn. Đội hỗ trợ của chúng tôi sẽ nhiệt tình giúp đỡ quý khách trong khả năng có thể. 

Nếu bản khảo sát không được nộp trước kỳ hạn cho phép, nó sẽ bị đóng lại và quý khách sẽ không thể truy cập thông tin. Nếu sau đó quý khách quyết định tiếp tục đánh giá, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ EcoVadis trong vòng 6 tháng kể từ ngày có bảng khảo sát. Đội chúng tôi có thể mở lại bảng khảo sát cho quý khách hoàn thành và nộp để tiến hành phân tích. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo bản khảo sát vẫn được lưu ngay cả khi vẫn trong thời hạn 6 tháng. Chính vì lý do này mà quý khách cần liên lạc đội hỗ trợ của chúng tôi càng sớm càng tốt.  

Sau 6 tháng, EcoVadis sẽ xóa tất cả tài liệu của bảng khảo sát bị đóng này. Hơn nữa, phương pháp đánh giá của chúng tôi liên tục được cải tiến để kịp thời cập nhật các luật lệ và quy chế; vậy nên, sau 6 tháng bản khảo sát có thể khác hơn. Nếu bản khảo sát của quý khách đã bị đóng và các tài liệu bị xóa, quý khách luôn có thể yêu cầu mở một bản khảo sát mới để thực hiện.