Chuẩn bị sẵn sàng để bắt đầu tái đánh giá

Bằng cách thực hiện phần tái đánh giá, quý vị sẽ có thể cập nhật câu trả lời và bổ sung tài liệu. Đội ngũ của chúng tôi sẽ thực hiện phân tích mới về quý công ty. 

• Hiệu lực của bảng điểm 
• Quy trình tái đánh giá diễn ra như thế nào? 
• Làm cách nào để bắt đầu phần tái đánh giá?
• Yêu cầu tái đánh giá từ đối tác
• EcoVadis sẽ giữ lại tài liệu/các câu trả lời của tôi từ lần đánh giá năm ngoái chứ? 
• Sự khác biệt giữa lần đánh giá đầu tiên và phần tái đánh giá là gì? Công ty của tôi có được đánh giá theo cách khác không? 
• Tại sao tôi nhận được một bảng câu hỏi mới cho mỗi phần tái đánh giá? 
• Kế hoạch hành động khắc phục của tôi có được xem xét không?

Hiệu lực của bảng điểm 

Khi các tiêu chuẩn, quy định quốc tế và kỳ vọng của khách hàng về bền vững không ngừng phát triển, các công ty phải cải thiện bằng cách tham gia đánh giá bền vững thường xuyên. Theo tiêu chuẩn quốc tế, bảng điểm bền vững của EcoVadis có hiệu lực trong mười hai (12) tháng kể từ ngày phát hành. Sau mười hai (12) tháng kể từ lần đánh giá gần nhất, nếu quý công ty nhận được yêu cầu chia sẻ mới thì quy trình tái đánh giá sẽ được khởi động. 

Để kiểm tra hiệu lực của bảng điểm, hãy đăng nhập vào nền tảng EcoVadis rồi vào My Performance (Kết quả của tôi) trong menu chính. Ngày hiệu lực được nêu trên tab Bảng điểm, bên cạnh ngày phát hành. 
 

Mỗi gói đăng ký hằng năm đều bao gồm một điểm tín dụng đánh giá. Sau khi hoàn thành quy trình đánh giá, bạn sẽ nhận được bảng điểm mới kèm theo ngày phát hành mới. Tìm hiểu thêm về phần tái đánh giá có sẵn.

Ghi chú: Mặc dù phần tái đánh giá bền vững hằng năm là biện pháp tối ưu theo khuyến nghị, song các công ty yêu cầu cụ thể có thể đưa ra những yêu cầu khác nhau. Nếu công ty yêu cầu – hoặc quý vị – muốn thực hiện tái đánh giá thường xuyên hơn (ví dụ: nhiều lần trong thời hạn của gói đăng ký để xem xét những cải tiến mà quý vị đã thực hiện) thì quý vị có thể mua thêm lần đánh giá. Trao đổi trực tiếp với công ty yêu cầu để làm rõ những kỳ vọng của họ. 
 

Quy trình tái đánh giá diễn ra như thế nào? 

Một công ty có thể chọn tự bắt đầu quy trình tái đánh giá hoặc có thể nhận được yêu cầu từ một trong các đối tác của họ.

Dưới đây là một vài ví dụ về thời điểm mà một công ty có thể chọn để bắt đầu quy trình tái đánh giá: 

• Khi bảng điểm của công ty đã hết hạn; 
• Nếu họ chưa đáp ứng yêu cầu về điểm số tối thiểu dành cho doanh nghiệp đối tác và đã được doanh nghiệp đối tác yêu cầu tái đánh giá; 
• Khi họ có thêm các tài liệu và thông tin chưa cung cấp trong lần đánh giá trước. 

Đối tác có thể gửi cho quý vị yêu cầu thực hiện tái đánh giá:

• Tối đa 3 tháng trước khi bảng điểm của quý vị hết hạn 
• Sau khi bảng điểm của quý vị hết hạn

Trong trường hợp này, quý vị sẽ nhận được email thông báo về yêu cầu thực hiện tái đánh giá và cho biết bảng câu hỏi đã sẵn sàng để quý vị hoàn thành.

Trước khi bắt đầu tái đánh giá, quý vị nên tìm hiểu kỹ bảng điểm trước đó của mình cũng như xem lại thông tin và hướng dẫn có trong bảng điểm đó. Quý vị có thể tìm thấy các thông tin này và nhiều hơn nữa trong bài viết Cách đọc bảng điểm của công ty và cải thiện Khi đã sẵn sàng, quý vị có thể bắt đầu phần tái đánh giá trên nền tảng EcoVadis. Để biết thêm thông tin và hướng dẫn, hãy tham khảo bài viết Tái đánh giá có sẵn là gì? 

Làm cách nào để bắt đầu phần tái đánh giá?

Tất cả các gói đăng ký của EcoVadis đều bao gồm một lần đánh giá cho mỗi năm đăng ký (nghĩa là với gói đăng ký 3 năm, quý vị sẽ có một lần đánh giá và hai lần thực hiện phần tái đánh giá).. Tất cả tín dụng đánh giá phải được sử dụng trong thời hạn của gói đăng ký hiện tại. Tín dụng sẽ không được chuyển sang lần gia hạn tiếp theo và sẽ mất nếu không được sử dụng. Tín dụng được sử dụng khi quý vị gửi bảng câu hỏi để đánh giá. Khi được tái đánh giá, quý công ty có thể chứng minh sự cải thiện trong phần thực hiện bền vững và cập nhật bảng điểm. 

Để bắt đầu tái đánh giá:  

1. Truy cập www.ecovadis-survey.com/app/

2. Đăng nhập bằng tên người dùng (địa chỉ email của quý vị) và mật khẩu. Chọn liên kết “forgot password” (quên mật khẩu) trên trang đăng nhập nếu quý vị quên mật khẩu.

3. Mở thanh menu người dùng ở góc trên cùng bên phải của trang. Truy cập trang Subscription & Billing (Gói đăng ký và thanh toán). Quý vị có thể kiểm tra phần tái đánh giá có sẵn trong ô bên phải. 
 

4. Nếu bạn có sẵn một lần tái đánh giá, hãy sử dụng vào thời điểm thuận tiện để cập nhật bảng điểm của công ty mà không phải trả thêm phí. Nhấp vào “Start reassessment” để bắt đầu tái đánh giá. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận số lượng nhân viên hiện tại của công ty để EcoVadis có thể chuẩn bị bảng câu hỏi cập nhật cho công ty của bạn. Người liên hệ chính của quý công ty sẽ nhận được thông báo qua email khi bảng câu hỏi mới đã sẵn sàng. 

5.  Nếu không có sẵn phần đánh giá, có thể quý vị đã bắt đầu làm 

bảng câu hỏi, nhưng để gửi đi, quý vị sẽ cần: 

• Chờ cho đến khi gói đăng ký của quý vị gia hạn
  • Mua lần đánh giá mới bằng một khoản phí bổ sung được tính như sau:
    • 50% giá gói đăng ký Basic hằng năm cho các công ty đăng ký gói Basic, Premium và Corporate; 50% gói đăng ký Select hằng năm cho người đăng ký thuê bao Select. Quý vị có thể xem giá hiện hành tại www.ecovadis.com/plans-pricing/.
    • Việc mua lần đánh giá mới sẽ không gia hạn gói đăng ký hiện tại của quý vị. Tín dụng này phải được sử dụng trước khi gói đăng ký của quý vị gia hạn vì tín dụng sẽ không được chuyển sang gói đăng ký tiếp theo. Để thực hiện, hãy truy cập trang Subscription & Billing (Gói đăng ký và thanh toán).

Yêu cầu tái đánh giá từ đối tác

Đối với các công ty đăng ký gói Basic, Premium và Corporate: qúy vị có thể nhấp vào “Purchase reassessment” (Mua phần tái đánh giá).  
 

Quý vị sẽ được yêu cầu xác nhận số lượng nhân viên hiện tại của công ty để EcoVadis có thể chuẩn bị bảng câu hỏi cập nhật cho quý công ty. Tiếp theo, hãy xác minh thông tin thanh toán của công ty bạn và chọn phương thức thanh toán. Để xác nhận và gửi đơn hàng, hãy nhấp vào “Confirm order” (Xác nhận đơn hàng). 

Đối với các công ty đăng ký gói Select : vui lòng trực tiếp liên hệ với chúng tôi. 

Ngay sau khi bảng câu hỏi của quý vị đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ thông báo cho người liên hệ chính của quý công ty qua email.  

Lưu ý: Nếu sắp đến ngày gia hạn thì quý vị có thể đợi đến khi bắt đầu thời hạn đăng ký mới của công ty vì gói đăng ký mới sẽ bao gồm phần tái đánh giá. 

EcoVadis sẽ giữ lại tài liệu/các câu trả lời của tôi từ lần đánh giá năm ngoái chứ? 

Khi thực hiện phần tái đánh giá, bảng câu hỏi sẽ có khoảng 20-50% câu trả lời được điền sẵn. Những câu trả lời này đã được điền trong lần đánh giá trước và được cung cấp cùng với các tài liệu đã tải lên trước đó để tiết kiệm thời gian cho quý vị. Các tài liệu đã tải lên trong lần đánh giá trước có thể tìm thấy trong Document Library. Quý vị có thể thêm các tài liệu mới vào bảng câu hỏi hiện tại của mình nếu cần. Tuy nhiên, nếu quý vị ngừng liên kết các tài liệu từng được đánh giá có liên kết với bảng câu hỏi, một số thông tin liên quan từ lần đánh giá trước đó có thể bị xóa, dẫn đến những thay đổi về kết quả đánh giá.  

Tài liệu từ các lần đánh giá trước có bị tính vào giới hạn 55 tài liệu không? 

Không, tài liệu từ các lần đánh giá trước không bị tính vào giới hạn 55 tài liệu cho lần đánh giá hiện tại. Như vậy, quý vị có thể tải 55 tài liệu mới lên trong mỗi lần đánh giá (hoặc tái đánh giá), bên cạnh tài liệu từ các lần đánh giá trước (quý vị có thể có tối đa 110 tài liệu sau lần đánh giá thứ hai, 165 tài liệu sau lần đánh giá thứ ba, v.v.).  

Xin lưu ý rằng hệ thống của chúng tôi sẽ tự động xóa các tài liệu hết hạn. Quý vị không cần phải tự xóa tài liệu hết hạn. 

Sự khác biệt giữa lần đánh giá đầu tiên và phần tái đánh giá là gì? Công ty của tôi có được đánh giá theo cách khác không? 

Phần tái đánh giá là lần đánh giá mới có thể được thực hiện nhằm bổ sung thông tin được cung cấp trong lần đánh giá đầu tiên. Bạn có thể yêu cầu tái đánh giá bất kỳ lúc nào, nhưng thường thì nên thực hiện việc này hằng năm. Tái đánh giá cho phép các công ty cung cấp thêm tài liệu để cải thiện điểm số của họ, chẳng hạn như giảm nhẹ các khu vực cải thiện. 

Phần tái đánh giá phải tuân theo những thay đổi về phương pháp của EcoVadis được triển khai trước khi quý vị bắt đầu phần tái đánh giá. Ví dụ: những thay đổi về phương pháp vào ngày 1 tháng 6 sẽ áp dụng trực tiếp cho phần tái đánh giá bắt đầu sau ngày này (ngày 2 tháng 6 trở đi). Kiểm tra tại đây để xem danh sách các thay đổi về phương pháp được phát hành hằng quý.  

Tại sao tôi nhận được một bảng câu hỏi mới cho mỗi phần tái đánh giá? 

Vì chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện phương pháp đánh giá nên bảng câu hỏi sẽ không ngừng phát triển. Do đó, mọi câu hỏi mới hoặc được sửa đổi liên quan đến ngành, quy mô công ty và vị trí công ty đều không được điền sẵn. Ví dụ, chúng tôi cải thiện các lựa chọn trả lời hay sửa đổi cách dùng từ trong câu hỏi cho dễ hiểu hơn. Ngoài ra, các câu hỏi liên quan đến chỉ số hiệu suất của quý công ty (ví dụ: lượng phát thải Khí nhà kính trong phạm vi 1, mức tiêu thụ nước) thường không được điền vì các giá trị này có thể thay đổi liên tục. Nếu câu trả lời không được điền sẵn, hãy chọn phương án thích hợp và đính kèm các tài liệu hỗ trợ liên quan để làm bằng chứng chứng minh cho câu trả lời. 

Làm cách nào để truy cập các bảng câu hỏi trước đây của tôi? 

Nếu quý vị muốn xem câu trả lời từ các bảng câu hỏi trước đó, vui lòng làm theo các bước dưới đây trên nền tảng EcoVadis: 

1. Chọn My Performance (Kết quả của tôi) trong menu chính. 

2. Chọn ngày phát hành bảng điểm ở đầu bảng điểm. 

3. Nhấp vào Download questionnaire (Tải xuống bảng câu hỏi) ở góc trên cùng bên phải để tải xuống phiên bản PDF ở ngôn ngữ mong muốn. 

Kế hoạch hành động khắc phục của tôi có được xem xét không? 

Kế hoạch hành động khắc phục là một tính năng bổ sung được kích hoạt sau đánh giá và không được xem xét khi chấm điểm đánh giá EcoVadis của quý vị. Thông qua kế hoạch này, công ty được đánh giá có thể cung cấp thông tin cho công ty yêu cầu để chứng minh các hành động đang được tiến hành nhằm giảm nhẹ bất kỳ khu vực cải thiện nào mà họ nhận được trong lần đánh giá gần đây nhất. 

Kế hoạch hành động khắc phục nằm trong tab My Performance (Kết quả của tôi) trên nền tảng EcoVadis. Chức năng CAP cung cấp tất cả các Khu vực cải thiện mà bạn nhận được trên bảng điểm gần đây. Chức năng này cho phép quý vị mô tả các biện pháp hiện tại hoặc tương lai và đính kèm tài liệu để cho công ty yêu cầu biết nỗ lực của công ty quý vị trong việc giảm thiểu các khu vực cần cải thiện.

Quý vị cần câu trả lời nhanh? Trò chuyện với Lumi ngay! Tìm hiểu thêm tại đây